Tudo o que quer saber antes de instalar.
Uma análise detalhada de como o Reserva e Marcação de Consultas funciona, porque o construímos assim e o raciocínio por trás das funcionalidades acima.
Um processo de marcação que o cliente conclui
Cada passo fecha-se numa linha assim que é preenchido, com um link para alterar. O calendário abre diretamente no primeiro dia disponível em vez de num mês vazio, os dias marcáveis têm um ponto e as horas estão agrupadas em manhã, tarde e noite. À direita, um resumo em forma de bilhete preenche-se a cada escolha: serviço, profissional, data, hora, total, sinal a pagar agora e restante no local. Com várias categorias aparecem filtros, a partir de seis serviços também uma pesquisa. Tudo é responsivo, utilizável com o teclado e usa a fonte do seu tema.
Uma agenda para o dia a dia da equipa
O menu de marcações abre numa agenda. Na vista semana, cada consulta tem a cor do seu serviço e um contorno conforme o estado. Na vista dia, cada profissional tem a sua coluna. Um clique numa hora livre abre uma nova marcação telefónica com o dia, a hora e o profissional já preenchidos. Arrastar uma consulta move-a, troca de profissional se necessário e propõe avisar o cliente por email. Uma hora ocupada é recusada, a menos que decida forçá-la.
O cliente gere a consulta sem telefonar
Cada email contém um link privado para a página da consulta, que também funciona para clientes sem conta. Aí o cliente adiciona a consulta ao Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook, muda-a para outra hora livre ou cancela-a, até ao prazo que definir (24 horas por defeito). Antes da hora sai automaticamente um lembrete. Você e o profissional em causa são avisados de cada alteração.
O sinal passa pelo seu próprio checkout
Um sinal fixo ou em percentagem passa por uma encomenda normal do PrestaShop: aparece na fatura e nas estatísticas, com os meios de pagamento já ativos. Pago com cartão, a consulta é confirmada de imediato. Por transferência, a hora continua reservada e é confirmada quando a encomenda fica paga. Se o cliente abandonar o pagamento, a hora é libertada após o prazo escolhido. O carrinho que tinha é guardado e reposto.
Idiomas do módulo
A interface e os emails do módulo estão disponíveis em inglês, francês, espanhol, alemão e italiano. Numa loja em português, aparecem em inglês. Todos os textos que introduz (nomes e descrições de serviços, profissionais, condições de marcação) são multilíngues e podem ser escritos em português.
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