Aktion 3 kaufen, 1 gratis auf PrestaShop einrichten

Die Mechanik „3 kaufen, 1 gratis“ gehört zu den wirksamsten Hebeln, um den durchschnittlichen Warenkorb bei Produkten mit niedrigem Stückpreis und häufigem Nachkauf zu heben: Verbrauchsmaterial, Kosmetik, Lebensmittel, kleine Ersatzteile. Sie gehört zugleich zu den am schlechtesten bedienten in der nativen PrestaShop-Konfiguration. Der Warenkorbregel-Motor kann ein Produkt verschenken, aber er kann das Angebot nicht bei jedem Dreierschritt wiederholen und es auch nicht ankündigen, bevor der Kunde im Warenkorb angekommen ist.

Hier steht genau, was der native Motor leistet, wo er aufhört, und wie Sie ein Angebot bauen, das in einem echten Katalog trägt.

Was Warenkorbregeln können

Unter Rabatte > Warenkorbregeln bietet PrestaShop tatsächlich eine Aktion „Ein Geschenk senden“. Sie wählen ein Produkt, gegebenenfalls eine Variante, und es wird zum Preis null in den Warenkorb gelegt, sobald die Bedingungen erfüllt sind. Auf der Bedingungsseite erlaubt der Reiter Bedingungen, die Regel auf eine Produktauswahl, auf Kundengruppen und auf einen Zeitraum zu beschränken sowie einen Mindestbetrag oder eine Mindestmenge an Produkten im Warenkorb festzulegen.

Auf dem Papier sieht das nach einem 3+1 aus. In der Praxis treten vier Grenzen zutage, sobald es in den Produktivbetrieb geht.

Die Regel wiederholt sich nicht

Ein Kunde mit neun Artikeln im Warenkorb müsste drei Geschenke erhalten. Die native Regel greift einmal. Das Feld „Gesamt verfügbar für jeden Nutzer“ ändert daran nichts: Es zählt Bestellungen, nicht die Schritte innerhalb eines Warenkorbs. Sie können drei aufeinanderfolgende Regeln mit Schwellen bei 3, 6 und 9 anlegen, doch dieser Ansatz skaliert nicht und wird jenseits von zwei Stufen unbeherrschbar.

Die Mindestmenge bezieht sich auf den gesamten Warenkorb

Die Mengenbedingung zählt die Produkte im Warenkorb, nicht die Einheiten eines bestimmten Produkts. Ein Kunde, der je einen Artikel jeder Referenz der Auswahl kauft, löst das Angebot genauso aus wie einer, der dreimal denselben nimmt. Je nach Katalog reicht diese Feinheit aus, um die Aktion unrentabel zu machen.

Das Geschenk ist ein festes Produkt

Die Aktion benennt eine einzige Referenz. Bei einem Angebot wie „3 T-Shirts kaufen, das 4. gratis“ erhält der Kunde immer dasselbe T-Shirt in derselben Größe, unabhängig von seinen ersten drei Einheiten. Für ein Muster ist das akzeptabel, für ein Sortimentsangebot nicht.

Vor dem Warenkorb erscheint nichts

Das ist die teuerste Grenze. Eine Aktion, die der Kunde erst entdeckt, nachdem er seinen Warenkorb zusammengestellt hat, verändert sein Kaufverhalten nicht. Sie schmälert nur Ihre Marge bei einer Bestellung, die ohnehin zustande gekommen wäre. Das Angebot muss auf der Produktseite und in der Kategorieliste sichtbar sein, um überhaupt auf die bestellte Menge zu wirken.

Mengenrabatt-Modul für PrestaShop 8 & 9 — X kaufen, Y gratis & Aktions-BadgesFünf Mengenmechaniken, jeweils mit dem Badge, das sie auf dem Produktbild verkauft.79,00€

Der Umweg über den Sonderpreis und was er kostet

Viele Shops gehen über einen mengenabhängigen Sonderpreis: ab 4 Einheiten 25 % Rabatt. Rechnerisch zahlt der Kunde tatsächlich drei Artikel für vier. Drei wichtige Unterschiede bleiben.

• Die Wahrnehmung ändert sich. 25 % Rabatt liest sich als Preissenkung, ein geschenkter Artikel liest sich als Gewinn. Das Zweite löst deutlich häufiger die zusätzliche Einheit aus.
• Der angezeigte Stückpreis sinkt. Das bindet Sie im Feld der Preiskonformität: Dieser neue Preis geht in die Historie der angewandten Preise ein und kann im Sinne der Omnibus-Richtlinie für die folgenden 30 Tage zu Ihrem Referenzpreis werden.
• Die Schwelle ist starr. Ein Kunde mit 7 Einheiten erhält 25 % auf alle 7, nicht nur auf 4, was nicht die gewünschte Mechanik ist.

Dieser Umweg bleibt für B2B oder Halbgroßhandel gültig, wo die Lesart in Prozent natürlich ist. Eine Geschenkmechanik im B2C ersetzt er nicht.

Eine funktionierende 3+1 Aktion einrichten

Eine vollständige Umsetzung setzt vier Entscheidungen voraus, die vor dem Griff ins Back Office fallen sollten.

1. Der Umfang. Ganze Kategorie, manuelle Auswahl oder Marke. Vermeiden Sie es, das Angebot auf Produkte mit einer Stückmarge unter 30 % zu legen, der geschenkte Schritt würde Sie unter die Rentabilitätsschwelle drücken.
2. Die Wiederholung. Ein Angebot pro Bestellung oder Wiederholung bei jedem Dreierschritt. Der zweite Fall verlangt, dass die Regel die Menge teilen und das Ergebnis so oft wie nötig anwenden kann.
3. Die geschenkte Einheit. Das günstigste Produkt des Schritts ist die verbreitetste Konvention und die sicherste für Ihre Marge. Die Alternative, ein benanntes Produkt, ist verständlicher, aber riskanter, wenn die Preise der Auswahl uneinheitlich sind.
4. Die Kombinierbarkeit. Entscheiden Sie, ob das Angebot für bereits reduzierte Produkte gilt. In PrestaShop wird das produktweise über die Sonderpreise geregelt, nicht global, was eine Prüfung der Auswahl vor jeder Verkaufsaktion erzwingt.

Das Angebot sichtbar machen

Eine rentable 3+1 Mechanik zeigt sich an drei Stellen:

• auf dem Vorschaubild der Kategorieliste, als kurzes Badge, um Aufmerksamkeit vor dem Klick zu gewinnen;
• auf der Produktseite, auf Höhe des Mengenwählers, mit einem Hinweis auf den verbleibenden Weg im Sinne von „1 Einheit hinzufügen, um Ihren Gratisartikel zu erhalten“;
• im Warenkorb, mit der Geschenkzeile klar als 0 Euro ausgewiesen und nicht unter die übrigen Zeilen gemischt.

Den dritten Punkt behandelt der native Motor korrekt. Die ersten beiden verlangen einen Eingriff ins Theme oder ein Modul, das diese Informationen an die Templates weitergibt.

Der Konformitätspunkt

Ein geschenkter Artikel verändert den Stückpreis der bezahlten Artikel nicht. Insofern erzeugt er keinen neuen Referenzpreis und löst die Pflicht zur Anzeige des niedrigsten Preises der letzten 30 Tage nicht aus. Das ist ein realer Vorteil des Geschenks gegenüber dem Prozentrabatt, der bei der Wahl der Mechanik oft unterschätzt wird.

Zwei Vorsichtsmaßnahmen bleiben. Der Wert des Geschenks muss auf der Rechnung erscheinen, sei es mit 0 Euro, für die buchhalterische Nachvollziehbarkeit. Und die Bedingungen des Angebots, Zeitraum, Menge, betroffene Produkte, müssen von der Aktionsseite aus erreichbar sein.

Schneller vorankommen

Wenn Ihr Verkaufskalender mehrere Aktionen dieser Art pro Jahr vorsieht, kostet der jedes Mal neue Nachbau der Mechanik mehr, als sie einmal sauber zu werkzeugen. Das Modul Mengenrabatte für PrestaShop beherrscht die Wiederholung je Schritt, die Wahl der geschenkten Einheit, die Anzeige auf der Produktseite und in der Liste sowie die Kombinationsregeln, auf PrestaShop 8 wie auf PrestaShop 9.