Shopware B2B

90% des features sont équivalentes. Shopware 6 B2B Suite (premium) couvre : sous-utilisateurs avec rôles, prix par client, paliers de quantité, devis, listes de prix, comptes entreprise multi-acheteurs, employees provisioning. Magento Adobe Commerce a quelques fonctionnalités plus matures sur les workflows d'approbation complexes (5+ niveaux) et les requisition lists avancées. Pour 90% des projets B2B, Shopware suffit largement et offre un TCO 40-60% inférieur (stack Symfony, développeurs accessibles, pas de licence cloud). Voir notre page Shopware vs Magento pour le comparatif détaillé.

B2B Suite officielle Shopware (premium, licence commerciale) couvre les besoins B2B standards : sous-utilisateurs, prix client, paliers, devis, listes de prix. Plugins custom recommandés quand : (1) vous avez des workflows d'approbation très spécifiques ; (2) vous voulez éviter la dépendance au modèle de licence Shopware B2B Suite ; (3) vous avez besoin de features non couvertes (catalogues filtrés ultra-fins, requisition lists avancées, intégration ERP très tailorée). Le cadrage détermine la combinaison optimale.

Build complet d'une boutique B2B Shopware sur mesure : à partir de 15 000 € pour une boutique standard (catalogue moyen, B2B classique avec devis et prix client). Pour des projets complexes (workflows d'approbation, ERP intégré, multi-Sales Channel, gros catalogue) : 30 000 à 80 000 €. Audit préalable gratuit qui chiffre la complexité réelle.

Pour une boutique B2B basique (catalogue + devis + prix client + paiement à terme) : 8 à 12 semaines. Pour un projet B2B complet (workflows d'approbation, ERP Sage / Cegid intégré, multi-Sales Channel, comptes entreprise complexes) : 4 à 6 mois. Le devis fournit un délai engageant à la semaine près.

C'est l'un des cas d'usage les plus fréquents. Sur Shopware, un compte entreprise = un compte principal (admin entreprise) qui crée des sous-utilisateurs (acheteurs) et leur attribue des rôles (acheteur libre, acheteur avec validation, manager). Chaque utilisateur a son propre login mais voit le même catalogue, prix et historique de commandes. Le manager valide ou refuse les commandes supérieures à un seuil avant qu'elles soient envoyées. Couvert nativement par B2B Suite ou par plugin custom selon la complexité.

Oui impératif en B2B. Validation VIES (Vérification d'Immatriculation des systèmes d'échange) intégrée : le client renseigne son numéro de TVA intra-communautaire, le système vérifie auprès de la base européenne VIES en temps réel. Si valide et destination UE hors France : exonération TVA automatique avec mention légale ("Exonération TVA art. 138 directive 2006/112/CE"). Si non valide : TVA française applicable. Conformité fiscale incluse, audit annuel proposé.

Oui c'est souvent indispensable en B2B. Connecteur Sage (100c, 50c, X3), Cegid (Quadra, Business, XRP Flex, Retail Y2), Microsoft Dynamics, NetSuite, SAP, EBP selon votre stack ERP. Synchro produits, prix par client, stocks, clients, commandes, factures dans les deux sens. Tarif additionnel à partir de 8 000 €, livré en 4 à 8 semaines selon l'ERP cible.

Oui par défaut, c'est l'un des gros atouts de Shopware. Un seul back-office, plusieurs Sales Channels (un par filiale / pays / enseigne / canal B2B vs B2C). Chaque Channel a son design, catalogue, langue, devise, règles tarifaires, méthodes de paiement. Configuration ultra-flexible à cadrer dans le devis selon votre organisation.