Tutto quello che vorresti sapere prima di installare.
Uno sguardo dettagliato su come funziona Smart Loyalty Tiers — Programma fedeltà WooCommerce, perché l'abbiamo progettato così, e il ragionamento dietro le funzionalità qui sopra.
Un vero programma fedeltà, non solo un contatore di punti
La maggior parte dei plugin di fedeltà per WooCommerce fa una sola cosa: dare punti sugli acquisti. Smart Loyalty Tiers va molto oltre. È un sistema completo progettato per fidelizzare durevolmente i tuoi clienti con ricompense che hanno davvero valore ai loro occhi: spedizione gratuita a vita, accesso anticipato a nuovi prodotti, supporto prioritario, moltiplicatore di punti applicato automaticamente. I tuoi clienti non collezionano più stelle vuote, sbloccano un vero status VIP.
5 fonti di punti che coprono tutta l'acquisizione clienti
I punti si guadagnano sugli acquisti naturalmente, con un importo configurabile per euro speso, ma anche su 4 altre azioni che spingono davvero il tuo business: la pubblicazione di recensioni di prodotti (con filtro opzionale solo clienti verificati per evitare spam), i referral con tracciamento cookie a 30 giorni e un link personalizzato per cliente, l'iscrizione alla newsletter (integrabile con qualsiasi sistema tramite hook pubblico), e la condivisione social su 7 piattaforme con un limite giornaliero anti-abuso.
4 livelli VIP pronti all'uso, totalmente personalizzabili
Bronze, Silver, Gold e Platinum sono preconfigurati con soglie progressive (0, 500, 2000, 5000 punti cumulativi) e benefici equilibrati. Ogni livello è completamente modificabile dall'admin con un selettore di colore, e puoi aggiungere tutti i livelli che vuoi. I benefici configurabili includono moltiplicatore di punti, spedizione gratuita, ore di accesso anticipato, supporto prioritario, bonus compleanno, e accesso a prodotti esclusivi.
Ricompense che cambiano davvero l'esperienza cliente
La spedizione gratuita a vita viene applicata automaticamente al carrello per i livelli che ne beneficiano — senza coupon da reinserire, senza manipolazione. L'accesso anticipato permette di marcare un prodotto con una data di embargo e diventa invisibile e non acquistabile per i clienti sotto il livello richiesto. Il supporto prioritario aggiunge un badge sugli ordini nell'admin e un'intestazione X-Priority nelle email transazionali per filtrarle nel tuo helpdesk. Il moltiplicatore di punti viene applicato automaticamente, senza tuo intervento.
Conversione dei punti in coupon WooCommerce
Quando un cliente raggiunge la soglia minima di riscatto (configurabile, 500 punti predefiniti), può dal suo spazio cliente trasformare i suoi punti in un coupon WooCommerce monouso, generato al volo. Il coupon è limitato al suo indirizzo email, scade dopo 30 giorni, e il suo importo è limitato a una percentuale configurabile del subtotale carrello per evitare la diluizione del tuo margine.
Gamification visiva che spinge alla progressione
Una barra di progresso animata mostra costantemente al tuo cliente quanto manca al livello successivo. Quando attraversa una soglia, appare un overlay di celebrazione a schermo intero con coriandoli, un trofeo animato e la presentazione del nuovo livello. 10 badge di traguardo sono predefiniti (First Purchase, Power Buyer, Influencer, Big Spender, ecc.), e puoi crearne quanti vuoi con la tua logica di attivazione.
Area cliente completa in Il mio account WooCommerce
Una nuova scheda Loyalty viene aggiunta a Il mio account WooCommerce. Il cliente trova il suo saldo attuale, il suo livello attuale, il suo progresso verso il successivo, i suoi benefici attuali, il modulo di conversione in coupon, la griglia di tutti i suoi badge (guadagnati e da sbloccare), e la sua cronologia completa delle transazioni.
7 shortcode per integrare il programma ovunque
Mostra il saldo punti, il badge di livello, la barra di progresso, la tabella comparativa dei livelli, il link di referral, i pulsanti di condivisione social, o il modulo newsletter ovunque sul tuo sito: home page, scheda prodotto, sidebar, footer, popup. Sette shortcode pronti all'uso e stilizzati per integrarsi in qualsiasi tema.
Progettato per negozi seri
HPOS-compatibile (High-Performance Order Storage dichiarato), compatibile con i nuovi blocchi Cart e Checkout, pronto per multilingua (Polylang e WPML), multisite-safe, performance ottimizzate con aggregati in cache e cron job per il ricalcolo livelli e la scadenza. Tutte le scritture sono idempotenti: un rimborso totale o parziale inverte automaticamente i punti corrispondenti. E per gli sviluppatori, ogni azione attiva hook per estendere la logica senza toccare il codice del plugin.
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