PrestaShop Envío & Logística

Envío Parcial y Pedidos Pendientes Automáticos (Backorder)

Envía lo que está en stock; el resto pasa a pedido pendiente automáticamente.

Deja de bloquear un pedido entero por un solo artículo sin stock.

PrestaShop 8 PrestaShop 9 Multitienda FR/EN/ES/DE/IT/PL Pedido pendiente automático
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Envío parcial de un pedido con gestión automática de pendientes en PrestaShop
v1.3.4 · actualizado 2026-08-14
Qué hace

La versión corta.

01

Envía sin esperar

Los artículos en stock salen de inmediato en un pedido listo para preparar; el cliente no espera al reabastecimiento de todo el pedido.

02

Pedido pendiente 100% automático

Los artículos sin stock se trasladan a un pedido backorder dedicado, creado en la validación, sin ninguna intervención manual.

03

Misma referencia, contabilidad exacta

Ambos pedidos comparten la referencia original y la suma de sus totales es exactamente igual al pedido inicial.

04

Gastos de envío pagados una sola vez

Los gastos de envío permanecen en el pedido enviable; el backorder se entrega sin coste adicional.

La versión larga

Todo lo que querrías saber antes de instalar.

Una mirada detallada a cómo funciona Envío Parcial y Pedidos Pendientes Automáticos (Backorder), por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.

§ 01

El problema

Un solo artículo agotado y todo el pedido queda bloqueado. El cliente espera, su preparación espera, la satisfacción cae. Podría enviar de inmediato los artículos disponibles, pero hacerlo a mano, pedido a pedido, es inviable en el día a día.

§ 02

La solución

En la validación de cada pedido, el módulo analiza el stock realmente disponible, envía de inmediato lo que puede enviarse y traslada automáticamente el resto a un pedido pendiente. Dos pedidos limpios, vinculados por la misma referencia, sin ninguna manipulación por su parte.

§ 03

Una división precisa del stock

El módulo determina, línea a línea y combinación a combinación, la cantidad enviable a partir de la escasez real de stock. Una línea de 5 artículos con 3 en stock puede dividirse en 3 enviados y 2 pendientes, o trasladarse completa al pedido pendiente según su ajuste. El cálculo sigue siendo correcto incluso para una división lanzada días después de la validación, cuando el stock ha cambiado.

§ 04

La división manual, a la carta

En cada ficha de pedido, un panel muestra producto por producto la cantidad pedida, el stock actual y la cantidad sugerida para el pedido pendiente. Ajuste cada línea libremente y lance la división con un clic, incluso con la división automática desactivada. Un pedido ya dividido nunca puede dividirse dos veces.

§ 05

Una contabilidad que cuadra

Productos, envío, descuentos, embalaje, peso y desglose de IVA se recalculan al céntimo: la suma de los dos pedidos es estrictamente igual al pedido original, impuestos incluidos. El envío permanece en el pedido enviable y el pedido pendiente puede entregarse sin gastos. El pago, agregado por referencia, se concilia de forma nativa. La división es atómica: en caso de fallo todo se anula, nunca un pedido dividido a medias.

§ 06

El cliente informado en cada paso

En la página de confirmación, un bloque lista los artículos que se enviarán por separado, con el recordatorio de la referencia común y del envío pagado una sola vez, sea cual sea su tema. Un e-mail en el idioma del cliente (6 idiomas incluidos) le informa del envío en varias partes.

§ 07

Pensado para PrestaShop 8 y 9

Arquitectura PSR-4 sin Composer, sin overrides, controlador de administración compatible con PS8 y PS9. Productos virtuales y gestión avanzada de stock excluidos automáticamente. Un estado de pedido dedicado, un panel que enlaza ambos pedidos en el back office y registro completo.