Todo lo que querrías saber antes de instalar.
Una mirada detallada a cómo funciona Aranceles de Aduana DDP / DAP PrestaShop: Impuestos de Importación Fuera de la UE para Tiendas Europeas, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.
§ 01
Por qué gestionar los gastos de aduana en su tienda
Para una tienda europea, vender fuera de la UE abre nuevos mercados, hasta el momento en que el cliente descubre en la entrega que debe pagar aranceles, IVA de importación y gastos de gestión al transportista. Después llegan los paquetes rechazados, las devoluciones a su cargo, los litigios y las opiniones negativas. Este módulo muestra el importe desde el checkout y deja que el cliente elija cómo pagarlo.
§ 02
DDP: nada que pagar en la recepción
En DDP (Delivered Duty Paid), el cliente paga los aranceles con su pedido. Se añade al carrito una línea de gastos sin impuestos, calculada según sus reglas, que figura en el pedido y en la factura con la mención Incoterm. El albarán de entrega indica al preparador que envíe con un servicio DDP. Para el cliente, la compra funciona como una compra nacional.
§ 03
DAP: informado y con prueba
En DAP (Delivered At Place), el cliente paga al transportista en la entrega, pero ve la estimación antes de hacer el pedido. Una casilla obligatoria en el paso de pago le hace reconocer que se le reclamarán los aranceles, y la fecha de esta aceptación se registra en el pedido. Si el paquete se rechaza, usted sabe qué aceptó el cliente y cuándo.
§ 04
Un cálculo próximo a la realidad aduanera
Los aranceles se aplican al valor en aduana (productos, con el transporte de forma opcional), el IVA de importación a ese valor más los aranceles, y después se suman los gastos de gestión y, en su caso, los gastos del transportista. Cada país puede tener sus propias tasas, gastos y umbral; un campo vacío toma el valor por defecto. Los valores predefinidos aplican con un clic el IVA de importación estándar de 21 países, y el simulador le muestra el resultado antes que a sus clientes.
§ 05
Productos exentos y gastos de los transportistas
Una tasa media no sirve para todo el catálogo. Cree reglas por categoría o por producto, para un país o para todos los destinos: aranceles al 0 % para sus artículos exentos hacia Estados Unidos, tasa propia para una familia de productos. El cálculo se hace línea por línea. Los gastos que DHL, FedEx o UPS facturan por anticipar los aranceles se indican por transportista y se añaden automáticamente.
§ 06
El importe visible desde la ficha de producto
El cliente de fuera de la UE conoce los aranceles antes incluso de añadir el artículo al carrito. El bloque indica el destino, la estimación para el artículo y las tasas aplicadas; el país se obtiene de su dirección, de la geolocalización o de un selector. Menos sorpresas en el checkout, menos carritos abandonados en el paso de envío.
§ 07
Transportistas y países que imponen el DDP
No todos los transportistas pueden entregar con aranceles pagados. Declare los que pueden: con los demás, el módulo solo ofrece el DAP. Para los países donde el DDP es obligatorio, como Estados Unidos, los transportistas no compatibles se desactivan en el checkout y el banner de estado del back-office le indica las zonas que debe corregir.
§ 08
Una instalación sin sorpresas
Un solo paquete funciona de PrestaShop 1.7.0 a 9.x, con los temas Classic y Hummingbird, sin ningún override del núcleo. El banner de estado indica lo que queda por configurar tras la instalación. El módulo se entrega en 8 idiomas y puede traducirse desde el back-office. La actualización desde una versión anterior conserva sus tasas y sus pedidos.
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