Tutto quello che vorresti sapere prima di installare.
Uno sguardo dettagliato su come funziona Login Social (Google, Apple, Facebook) per PrestaShop, perché l'abbiamo progettato così, e il ragionamento dietro le funzionalità qui sopra.
§ 01
Perché il login social
Il modulo di registrazione è uno dei principali punti di abbandono di un negozio online, soprattutto da mobile. Con il login social il cliente sceglie il proprio account Google, Apple o Facebook e il suo account cliente viene creato con nome ed email, senza dover inventare una password.
§ 02
Nel punto giusto del percorso
I pulsanti compaiono nella pagina di accesso, nella pagina di registrazione e, in opzione, nel passaggio "Dati personali" del checkout. Dopo l'accesso il cliente torna alla pagina da cui era partito: un visitatore che accede durante l'ordine ritrova direttamente il suo checkout.
§ 03
Account puliti, senza duplicati
Il modulo cerca prima un account social già collegato, poi collega il servizio all'account esistente quando il provider ha verificato l'email. Se l'email esiste già ma non può essere collegata, il cliente viene invitato ad accedere con la password e poi a collegare il servizio dal proprio account. Gli account disattivati non possono accedere. In multinegozio senza condivisione dei clienti, un account social non fa mai accedere un cliente di un altro negozio.
§ 04
Una dashboard che risponde alle domande concrete
Quanti clic si trasformano in un accesso, quale servizio prevale, su quali dispositivi, a che ora, quale quota della clientela usa il login social e quanto fatturato generano questi clienti. Ogni cliente viene contato una sola volta nel fatturato, anche se ha collegato più servizi. L'elenco "Attività recente" mostra l'errore esatto del provider, il che semplifica la configurazione.
§ 05
Sicurezza
State OAuth e nonce monouso, limite di tentativi per IP, parametro di ritorno validato per impedire qualsiasi reindirizzamento verso siti terzi, scollegamento protetto da token, segreti mai più mostrati nel back office e mai scritti nei log. Il client_secret Apple viene firmato in ES256 a ogni accesso ed è valido solo 5 minuti.
§ 06
GDPR
Sotto i pulsanti compare una nota legale collegata alla tua pagina CMS e l'accettazione viene registrata per ogni account creato. I log, che contengono indirizzi IP, vengono eliminati automaticamente. Il modulo risponde alle richieste di esportazione e cancellazione del modulo ufficiale psgdpr e rimuove i propri dati quando un cliente viene eliminato.
§ 07
Buono di benvenuto e CRM
Ogni nuovo account social può ricevere un buono monouso, visibile nel carrello, per spingere il primo ordine. I gruppi clienti per servizio ti permettono di mirare le campagne. Il webhook firmato HMAC-SHA256 invia accessi, collegamenti e scollegamenti a Make, n8n, Zapier o al tuo CRM.
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