Tout ce que vous voudriez savoir avant d'installer.
Un regard détaillé sur le fonctionnement de Relances d'Impayés B2B & Pénalités de Retard – Module PrestaShop 8 & 9, pourquoi nous l'avons conçu ainsi, et la réflexion derrière les fonctionnalités ci-dessus.
§ 01
Pourquoi ce module ?
En B2B, une part importante des commandes est réglée par virement, avec un délai de paiement. Certaines factures restent impayées, et les relancer manuellement est chronophage. Ce module industrialise le recouvrement amiable : il suit chaque créance, relance vos clients selon un calendrier défini et chiffre les pénalités légales, sans que vous ayez à y penser.
§ 02
Des scénarios de relance sur mesure
Trois niveaux sont fournis à l'installation : relance courtoise à J+7, relance ferme avec pénalités et lettre PDF à J+15, puis mise en demeure formelle à J+30. Chaque niveau est paramétrable — délai de déclenchement, modèle d'e-mail, ajout ou non des pénalités, pièce jointe PDF — pour coller à votre politique de recouvrement.
§ 03
Pénalités et indemnité conformes au Code de commerce
Le module calcule les intérêts de retard au taux que vous configurez (par défaut le taux de la BCE majoré de 10 points, à réviser chaque semestre) et applique l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € par facture, conformément aux articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce. Les montants sont repris dans les e-mails et les courriers PDF.
§ 04
Un pilotage clair de vos créances
Le tableau de bord affiche l'encours total, le montant échu, la balance âgée (non échu, 1-30, 31-60, 61-90 et plus de 90 jours), les dossiers en retard et le taux de recouvrement. Vous pouvez envoyer manuellement un niveau de relance, marquer une facture comme payée, exclure un dossier ou télécharger la lettre PDF, directement depuis la liste.
§ 05
Automatisé et robuste
Un cron front sécurisé par token synchronise les créances et envoie les relances dues, avec un intervalle minimum paramétrable pour éviter le sur-envoi. L'architecture est native PrestaShop 8 et 9, multiboutique, sans Composer ni dépendance externe. Le dossier se clôt automatiquement au paiement et s'exclut en cas d'annulation ou de remboursement.
Il n’y a pas encore d’avis.