Catégorie : Actualités e-commerce

Actualités du e-commerce : releases PrestaShop 8 et 9, mises à jour WordPress et WooCommerce, évolutions Google (algorithmes, Core Web Vitals, AI Overviews), réglementations RGPD et DMA, nouveautés DataFirefly, tendances du secteur.

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Notifications push web 2026 : levier de réengagement ou nuisance qui tue la confiance ?

Le push web a traversé trois cycles depuis 2015 : engouement, fatigue, maturation réglementaire. En 2026, c'est un levier de réengagement de niche qui délivre 2 à 5 % du CA additionnel sur cart abandonment, back in stock et price drop — ou une nuisance qui détruit la confiance si mal déployé. Web Push API, support iOS PWA, opt-in conforme RGPD, comparatif OneSignal / PushOwl / Wonderpush et arithmétique du ROI.
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Fraude au paiement et chargebacks : 3DS2, score de risque et la mécanique anti-fraude PrestaShop

Un chargeback à 80 € coûte en réalité 120 à 200 € quand on compte les frais processeur, pénalités réseau et coût RH. Pour les secteurs à risque (vape, électronique, contenus numériques), le seuil critique Visa de 0,9 % est franchi en un trimestre sans mécanique anti-fraude. 3DS2, scoring de fraude, friendly fraud et la défense en profondeur à mettre en place sur PrestaShop.
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Avis produits vérifiés en 2026 : NF ISO 20488, fin du fake review et workflow conforme sur PrestaShop

Depuis le Digital Services Act et le décret de janvier 2025, héberger des avis non vérifiés coûte cher : amendes DGCCRF jusqu'à 6 % du CA mondial pour pratique commerciale trompeuse. La conformité passe par la norme NF ISO 20488 et un workflow auditable. Comparatif des solutions Avis Vérifiés, Trustpilot, eKomi, Trusted Shops sur PrestaShop, plus l'option DIY avec son vrai coût caché.
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Email transactionnel délivrabilité 2026 : DMARC strict, BIMI et pourquoi vos confirmations finissent en spam

« On a payé une commande, le client ne reçoit pas la confirmation. » Le ticket support le plus fréquent en 2026 est presque toujours un problème de délivrabilité, pas un bug. Depuis Gmail/Yahoo février 2024, DMARC strict et BIMI sont devenus la nouvelle norme. La feuille de route complète pour une boutique e-commerce.
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FEC et export comptable e-commerce 2026 : la conformité fiscale française que 80 % des boutiques ratent

Le FEC (Fichier des Écritures Comptables) est une obligation légale française depuis 2014. En 2026, sa non-production dans le délai d'un contrôle entraîne taxation d'office et pénalités. Sur les boutiques e-commerce, 7 sur 10 ne savent pas produire un FEC conforme sans plusieurs jours de retraitement manuel. Anatomie d'un export comptable propre sur WooCommerce et PrestaShop.
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