Catégorie : Tutoriels PrestaShop

Tutoriels pas à pas pour PrestaShop 8 et 9 : installation et configuration de modules, personnalisation de thème, hooks Symfony, multi-boutique, déclinaisons et attributs, règles de prix, migration PrestaShop 1.7 → 8, débogage. Pour développeurs et marchands.

Conversion & UX

Politique de retour qui convertit : retour gratuit vs payant, le calcul ROI réel sur PrestaShop en 2026

« Retour gratuit 30 jours » vs « Retour à vos frais sous 14 jours » : la différence n'est pas marketing. Une politique de retour est un levier de conversion mesurable, dont le ROI peut être calculé. Voici le calcul chiffré sur une boutique mode (+12 600 € HT/mois net) et les paramètres d'une politique qui convertit sans saigner les marges.
Actualités e-commerce

Email transactionnel délivrabilité 2026 : DMARC strict, BIMI et pourquoi vos confirmations finissent en spam

« On a payé une commande, le client ne reçoit pas la confirmation. » Le ticket support le plus fréquent en 2026 est presque toujours un problème de délivrabilité, pas un bug. Depuis Gmail/Yahoo février 2024, DMARC strict et BIMI sont devenus la nouvelle norme. La feuille de route complète pour une boutique e-commerce.