Bei der Vermietung liest man den Preis nicht ab, man berechnet ihn. Ein Kunde, der «25 Euro pro Tag» für ein Gerät sieht, das er zwei Wochen behalten will, macht eine Multiplikation, die ihn abschreckt, obwohl Ihr tatsächlicher Preis für diese Dauer deutlich niedriger liegt.
Die Staffeltabelle ist damit ebenso ein Vertriebs- wie ein Preisinstrument.
Warum Staffelpreise kein Rabatt sind
Sie bilden Ihre reale Kostenstruktur ab.
Jede Vermietung bindet unabhängig von der Dauer Fixkosten: Vorbereitung, Kontrolle, Instandsetzung, Verwaltung, Hin- und Rücktransport. Diese Kosten sind für einen Tag dieselben wie für einen Monat.
Bei einer Tagesmiete macht dieser Fixanteil den Großteil des Preises aus. Bei dreißig Tagen verteilt er sich. Ein streng proportionaler Preis überteuert also lange Mietdauern und unterbewertet kurze.
Die praktische Folge ist kontraintuitiv: Ihre Marge ist bei einer langen gestaffelten Miete oft besser als bei einer Tagesmiete zum vollen Satz.
Die Tabelle aufbauen
Drei Staffeln genügen in der großen Mehrheit der Fälle: Tag, Woche, Monat.
Die Methode, die funktioniert, beginnt unten. Legen Sie zuerst Ihren Tagessatz fest, der die vollen Fixkosten plus Marge decken muss. Das ist Ihr Mindestpreis, und pro Tag gerechnet wirkt er teuer: das ist normal.
Legen Sie dann Ihren Wochensatz fest. Ein gängiger Richtwert der Branche: das Vier- bis Fünffache des Tagessatzes für sieben Tage. Da die Fixkosten nur einmal anfallen, kostet der scheinbare Nachlass fast nichts.
Danach den Monatssatz, das Zwei- bis Dreifache des Wochensatzes für dreißig Tage.
Prüfen Sie anschließend die Stimmigkeit der Staffeln: der Preis für sechs Tage darf nie über dem für sieben liegen. Sonst bucht der Kunde eine Woche und gibt früher zurück, was an sich kein Problem ist, aber Ihre Tabelle verliert ihre Lesbarkeit.
DataFirefly ProduktvermietungVerwandeln Sie Ihre PrestaShop-Produkte in mietbare Artikel149,00€
Die Berechnung von Zwischendauern
Das ist der technische Punkt, an dem sich die Stimmigkeit Ihrer Preise entscheidet. Drei Methoden mit sehr unterschiedlichen Ergebnissen.
Volle Staffel. Zehn Tage werden als eine Woche plus drei Tage zum Tagessatz abgerechnet. Leicht verständlich, erzeugt aber deutliche Preissprünge.
Bester Preis. Das System berechnet alle Kombinationen und behält die für den Kunden günstigste. Zehn Tage könnten also als zwei Wochen abgerechnet werden, wenn das billiger ist als eine Woche plus drei Tage. Das ist die kundenfreundlichste und beruhigendste Methode.
Interpolation. Der Preis entwickelt sich stufenlos zwischen den Staffeln. Mathematisch eleganter, schwerer zu erklären und zu prüfen.
Die zweite Methode erzeugt die wenigsten Reklamationen. Ein Kunde, der feststellt, dass er weniger zahlt als seine eigene Rechnung ergab, erlebt eine positive Überraschung, was in einem Kaufprozess selten ist.
Rundung und Rückgabetag
Zwei Regeln, die schriftlich festgehalten gehören, sonst drohen Streitfälle.
Wie wird ein Tag gezählt? Sind Montagmorgen bis Mittwochabend zwei oder drei Tage? Die verbreitetste Konvention zählt belegte Kalendertage, also drei. Sie muss vor der Buchung genannt werden, nicht auf der Rechnung entdeckt.
Was gilt bei vorzeitiger Rückgabe? Erstatten Sie ungenutzte Tage? Die übliche kaufmännische Antwort lautet nein, die gebuchte Dauer ist geschuldet, weil das Gerät in diesem Zeitraum blockiert war. Das ist vertretbar, sofern es angekündigt wird.
Die Mindestdauer
Sie schützt Ihre Rentabilität bei kleinen Vermietungen und rechtfertigt sich über die Fixkosten.
Zwei mögliche Formen. Die Mindestbuchungsdauer: der Kunde kann nicht weniger als zwei oder drei Tage mieten. Einfach, schließt aber echte Nachfrage aus.
Oder der Mindestrechnungsbetrag: der Kunde kann einen Tag mieten, es gilt aber eine Untergrenze. Kaufmännisch flexibler, und es hält die Kundschaft kurzer Vermietungen, die oft Testkunden sind.
Immer den Gesamtpreis anzeigen
Das ist der Punkt mit der größten Wirkung auf die Conversion, und er kostet nichts.
Sobald der Kunde seine Daten gewählt hat, zeigen Sie den Gesamtbetrag für den Zeitraum groß an, darunter die Aufschlüsselung: angewandter Satz, Anzahl Tage, gegebenenfalls Kaution.
Zwei nützliche Ergänzungen. Der effektive Tagespreis für die gewählte Dauer, der den Nutzen der Staffelung konkret macht: «also 12 Euro pro Tag statt 25». Und ein Hinweis auf die nächste Staffel, wenn der Kunde knapp darunter liegt: «mit 2 Tagen mehr erreichen Sie den Wochensatz und zahlen 15 Euro weniger».
Diese zweite Botschaft ist der rentabelste Teil des gesamten Aufbaus. Sie verlängert die durchschnittliche Mietdauer und damit Ihren Umsatz je Vorgang, und gibt dem Kunden zugleich das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben.
Besondere Zeiträume
Bei saisonalem oder Event-Material reicht die Basistabelle nicht.
Drei Aufschläge sind einzuplanen: ein Hochsaisonsatz, ein Wochenendzuschlag bei Eventmaterial und ein Langzeitsatz ab drei Monaten, der eher zur Langzeitmiete als zur gelegentlichen Vermietung gehört.
Jeder davon muss automatisch nach den gewählten Daten greifen, nie durch manuellen Eingriff nach der Buchung.
Das Modul Produktvermietung für PrestaShop verwaltet diese Preisgestaltung auf PrestaShop 8 und 9: Staffeln für Tag, Woche und Monat, Berechnung der besten Kombination bei Zwischendauern, Mindestdauer oder Mindestbetrag, besondere Zeiträume und Anzeige des Gesamtpreises vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.