PrestaShop Administración & Productividad

Editar Pedidos en PrestaShop 8 y 9: Productos, Direcciones y Factura

Edite un pedido validado como un carrito: productos, combinaciones, cantidades, precios, direcciones, transportista y descuentos, con recálculo nativo y factura reemitida.

Un cliente quiere otra talla, añade un artículo por teléfono o se equivocó de dirección: en PrestaShop, la página del pedido no permite cambiar una combinación, no siempre recalcula los descuentos y modifica una factura ya emitida sin dejar rastro. Este módulo añade un editor bajo el bloque Productos del pedido. Cada cambio se recalcula con el motor del carrito de PrestaShop, los nuevos totales aparecen al instante y, al confirmar, la factura se anula con una factura rectificativa y se sustituye por una nueva factura numerada, con el PDF original archivado.

De un vistazo
  • Añadir, quitar, cambiar la combinación, la cantidad y el precio sin o con IVA en un pedido validado
  • Impuestos, descuentos, envío y redondeos recalculados por el motor del carrito de PrestaShop
  • Factura anulada con una rectificativa y reemitida con el número siguiente, o actualizada con el mismo número
  • Direcciones, transportista, descuento libre y nuevo estado del pedido en la misma operación
  • Nuevos totales al instante, stock ajustado, historial y PDF originales archivados
PrestaShop 8 y 9 Rectificativa + nueva factura Recálculo nativo 8 idiomas
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Editar Pedidos en PrestaShop 8 y 9: Productos, Direcciones y Factura
v1.0.0 · actualizado 2026-09-23
Qué hace

La versión corta.

01

El cálculo de PrestaShop, no uno casero

El módulo reconstruye el pedido en un carrito temporal y deja que PrestaShop calcule impuestos, reglas de carrito, productos de regalo, ecotasa y envío. Los precios pagados se conservan, salvo los que usted corrija. En nuestras pruebas, un pedido editado da al céntimo los mismos totales que un pedido hecho directamente con el mismo contenido, en los tres modos de redondeo y en divisa extranjera.

02

Una factura conforme tras cada cambio

En el modo recomendado, el PDF de la factura se archiva tal cual, una factura rectificativa la anula por su importe total y una nueva factura toma el número siguiente. Los pagos se vinculan a la nueva factura, la factura anulada desaparece del formulario de pagos y PrestaShop no registra un pago falso cuando el pedido pasa después a un estado pagado.

03

Los nuevos totales antes de guardar

Una barra fija en la parte inferior de la pantalla muestra el total antes y después, la diferencia y el importe pendiente o cobrado de más, unos instantes después de cada cambio. La confirmación enumera las líneas afectadas, el cambio de transportista, los documentos que se crearán y el nuevo estado del pedido.

04

Cada cambio queda registrado

El historial del pedido indica la fecha, el empleado, las líneas, descuentos, direcciones y transportista modificados, con los PDF de la factura original y de la rectificativa. Se añade una nota privada a los mensajes del pedido y el cliente puede recibir por correo el resumen de su pedido modificado, en su idioma.

La versión larga

Todo lo que querrías saber antes de instalar.

Una mirada detallada a cómo funciona Editar Pedidos en PrestaShop 8 y 9: Productos, Direcciones y Factura, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.

§ 01

Lo que la página de pedido nativa no sabe hacer

El back-office de PrestaShop permite añadir un producto o cambiar una cantidad, pero no pasar una línea existente de la talla M a la talla L. Los descuentos porcentuales no siempre se recalculan, un cambio de dirección no actualiza el IVA y una factura ya emitida se modifica sobre sí misma, con el mismo número y sin archivo. Para corregir un pedido correctamente, muchos comerciantes lo cancelan y crean uno nuevo mientras el cliente espera.

§ 02

Un editor completo bajo el bloque Productos

El botón Editar este pedido abre el editor justo debajo de los productos. Cada línea puede cambiar de combinación, cantidad o precio, o quitarse, y los nuevos productos se añaden por búsqueda. Direcciones, transportista, descuentos y gastos de envío se ajustan en la misma pantalla. Los precios se introducen sin o con IVA, según la costumbre de la tienda.

§ 03

Un recálculo idéntico a un pedido real

En lugar de calcular los importes por su cuenta, el módulo reconstruye el pedido en un carrito temporal, nunca vinculado a un pedido, y deja que PrestaShop aplique sus reglas: precios específicos, grupos de clientes, reglas de carrito, productos de regalo, ecotasa, tramos de precio de los transportistas y modo de redondeo. Los precios ya pagados se conservan con precios específicos limitados a ese carrito. La vista previa se calcula en una transacción que se anula, por lo que no deja nada en la base de datos.

§ 04

Rectificativa y nueva factura, o factura actualizada

Una factura emitida no se modifica: se anula con una factura rectificativa y se emite una nueva. Es el modo por defecto. El PDF de la factura se archiva antes de cualquier escritura, la rectificativa recoge sus líneas y su importe total, y la nueva factura toma el número siguiente. El modo actualización, parecido al comportamiento nativo, conserva el número y archiva igualmente el PDF anterior. La elección se hace en cada cambio.

§ 05

Stock, pagos y seguimiento

El stock se ajusta por diferencia: una cantidad que pasa de 2 a 3 solo consume una unidad, y una línea quitada puede volver al stock. El importe pendiente o cobrado de más se muestra antes de confirmar y el pago permanece en el pedido. El historial guarda cada cambio con sus documentos, y las líneas ya reembolsadas o devueltas se bloquean para no falsear las rectificativas existentes.