Aprire un secondo negozio in multinegozio presuppone dargli un catalogo. Ricreare un albero di cento prodotti a mano è fuori questione, e l’export-import per file perde le immagini, le associazioni e le posizioni.
La duplicazione di una categoria completa è l’operazione più corrente di questo cantiere, e comporta alcune trappole.
Cosa permette il nativo
PrestaShop gestisce nativamente l’associazione di un prodotto a più negozi. Dalla scheda prodotto, spuntate i negozi interessati.
Due limiti rendono questo approccio inutilizzabile su larga scala.
L’operazione è prodotto per prodotto. Su cento referenze, contate diverse ore di clic.
Non crea le categorie di destinazione. Un prodotto associato a un secondo negozio senza che le sue categorie vi esistano diventa orfano, invisibile nella navigazione.
La selezione multipla del back office permette un’associazione in massa, ma non tratta l’albero né le impostazioni specifiche per negozio.
La questione preliminare: condividere o duplicare
Decisione strutturante, da prendere prima di qualsiasi manipolazione, perché è difficile da rivedere in seguito.
Il prodotto condiviso esiste una volta, associato a più negozi. Una modifica di descrizione si ripercuote ovunque. Lo stock è comune o separato secondo la configurazione.
È il modello giusto quando i vostri negozi vendono lo stesso prodotto con differenze limitate: prezzo, lingua, presentazione.
Il prodotto duplicato esiste in due esemplari indipendenti. Ogni negozio ha la sua scheda, le sue descrizioni, le sue immagini, il suo stock.
È il modello giusto quando i contenuti devono realmente divergere: posizionamento diverso, target diverso, gamme che si separeranno col tempo.
Il criterio pratico: se prevedete di scrivere descrizioni diverse, duplicate. Altrimenti, condividete. La condivisione è molto meno costosa in manutenzione, e il passaggio dalla condivisione alla duplicazione resta possibile più tardi, l’inverso molto meno.
Duplicazione Multinegozio di una Categoria Completa — PrestaShop 8 e 9Copia un'intera categoria da un negozio all'altro, con un solo clic€109.00
Cosa bisogna copiare
Una categoria completa è più che prodotti. Sette elementi da trattare.
L’albero con le sottocategorie, conservando la gerarchia e le posizioni.
I contenuti di categoria: nome, descrizione, immagine, metadati.
I prodotti con le loro descrizioni, prezzi e referenze.
Le combinazioni, con i loro attributi, i loro impatti di prezzo e i loro stock.
Le immagini, con le loro associazioni alle combinazioni e i loro testi alternativi.
Le caratteristiche e le marche, che devono esistere nel negozio di destinazione.
Le posizioni dei prodotti in ogni categoria, che rappresentano spesso un lavoro di merchandising che non si vuole rifare.
Gli ultimi due punti sono quelli che si scoprono a posteriori: prodotti associati ma senza marca collegata, o tutti posizionati in ordine di identificativo.
Il problema delle referenze duplicate
È la trappola tecnica principale, e si prepara a monte.
Se duplicate i prodotti, ogni copia deve portare una referenza distinta, pena rendere le vostre esportazioni, i vostri feed e la vostra gestione dello stock ininterpretabili.
Tre strategie.
Il suffisso per negozio. La referenza diventa identica più un suffisso. Semplice, leggibile, e bisogna pensare ad applicarlo anche alle combinazioni.
La referenza conservata con identificativo di negozio. Mantenete la stessa referenza commerciale e distinguete per contesto. Questo presuppone che tutti i vostri strumenti a valle gestiscano questa nozione.
Una nuova numerazione per il negozio di destinazione, con una tabella di corrispondenza conservata.
Punto da verificare prima di lanciare: i codici a barre. Uno stesso codice a barre su due prodotti distinti crea problemi non appena alimentate un marketplace o un comparatore.
Cosa deve essere diverso dopo la duplicazione
Quattro elementi che non bisogna mai copiare tali e quali.
I prezzi, se i vostri negozi hanno posizionamenti o valute diversi. Prevedete una regola di aggiustamento alla duplicazione piuttosto che una ripresa identica.
Le tasse, che dipendono dal paese del negozio.
Gli indirizzi delle pagine, che devono essere generati nella lingua del negozio di destinazione e non ripresi.
I metadati, titolo e descrizione, che portano spesso il nome del primo negozio.
Quest’ultimo punto è frequentemente dimenticato e si vede immediatamente nei risultati di ricerca.
La procedura raccomandata
Sei tappe, in quest’ordine.
1. Salvate il database. Una duplicazione mal calibrata su trecento prodotti non si disfa a mano.
2. Preparate il negozio di destinazione: lingue attive, valute, gruppi di clienti, regole fiscali. Duplicare verso un negozio mal configurato produce dati incoerenti.
3. Testate su una piccola categoria, da cinque a dieci prodotti con combinazioni e immagini. Verificate il risultato completo prima di trattare il resto.
4. Duplicate per lotti, categoria per categoria piuttosto che il catalogo intero. Limitate la portata di un errore e potete aggiustare tra due passaggi.
5. Controllate dopo ogni lotto, con la lista qui sotto.
6. Rigenerate le miniature e l’indice di ricerca per il nuovo negozio. È la tappa più spesso dimenticata, e spiega la maggior parte dei «prodotti invisibili» constatati dopo la duplicazione.
La lista di controllo dopo la duplicazione
Sette verifiche, da fare su un campione di dieci prodotti.
I prodotti appaiono nella navigazione del nuovo negozio, non solo nel back office.
Le immagini si visualizzano, con le loro combinazioni associate.
I prezzi sono quelli attesi, tasse incluse correttamente calcolate.
Gli stock si comportano come previsto, comuni o separati secondo la vostra scelta.
Gli indirizzi di pagina sono puliti e nella lingua giusta.
Le posizioni nelle categorie sono conservate.
La ricerca interna restituisce i nuovi prodotti, il che convalida la rigenerazione dell’indice.
Cosa si rompe più spesso
Tre sintomi e le loro cause.
Prodotti invisibili in front office. Quasi sempre una di queste tre cause: categoria di destinazione inesistente, prodotto non associato al gruppo di clienti predefinito, o indice di ricerca non rigenerato.
Immagini mancanti. Miniature non rigenerate per il nuovo negozio, o associazione immagine-negozio non riportata.
Prezzi a zero o aberranti. Regola fiscale assente nel negozio di destinazione, o valuta non attivata.
Queste tre famiglie coprono l’essenziale degli incidenti, e si diagnosticano in pochi minuti una volta che si sa dove guardare.
Il modulo Duplicazione Multinegozio di una Categoria Completa tratta questa operazione su PrestaShop 8 e 9: copia dell’albero con prodotti, combinazioni, immagini e posizioni, gestione delle referenze per suffisso o rinumerazione, regole di aggiustamento dei prezzi alla duplicazione e rapporto di controllo dopo il trattamento.