PrestaShop B2B i hurt

Nasze najlepsze moduły PrestaShop do sprzedaży B2B

Pięć modułów dla nabywcy, który nie przegląda katalogu, tylko się zaopatruje.

Nabywca profesjonalny nie kupuje, tylko się zaopatruje. Zna swoje indeksy na pamięć, nie chce przeglądać katalogu, a często osoba składająca zamówienie to nie ta sama, która płaci.

Problem

Brzmi znajomo?

Katalog, w którym trzeba grzebać

Wasz klient ma czterdzieści indeksów w arkuszu. Zmuszacie go do szukania ich pojedynczo w katalogu.

Zamówienie, które nie ruszy bez oferty

W jego firmie żadne zamówienie nie ruszy bez oferty. Nie ma oferty, nie ma zamówienia.

Trzy osoby, jeden login

Zakupy, księgowość i zarząd dzielą jedno hasło. Nikt już nie wie, kto co zamówił.

Klient, który woli zadzwonić

Jeśli dzwoni zamiast zamawiać, wasz sklep zawiódł, a wy płacicie czasem handlowca.

Krótka lista

Nasz wybór w rankingu

Każdy moduł poniżej jest budowany, utrzymywany i wspierany przez nasz zespół. Ranking odzwierciedla to, co zainstalowalibyśmy najpierw w sklepie klienta.

  1. Wpisywanie SKU, import CSV, ponowny zakup. Czterdzieści indeksów w dwie minuty zamiast dwudziestu minut przeglądania.

    Strona szybkiego zamawiania dla klientów B2B: wpisywanie referencji z autouzupełnianiem, wklejanie z Excela, import CSV, listy ponownego zakupu i ponowienie zamówienia jednym kliknięciem. Wszystko…

  2. DataFirefly Zapytanie o Wycenę B2B

    Jeśli wasza branża chce ofert

    Zapytanie ofertowe z negocjacją. W wielu firmach żadne zamówienie bez tego nie ruszy.

    Zamień sklep PrestaShop 8 lub 9 w narzędzie sprzedaży B2B: przycisk „Wycena” zamiast zakupu, dedykowany koszyk wycen, negocjacja cen w zapleczu, natywny PDF i…

  3. Oferta PDF jednym kliknięciem. Dla klienta, który wie, czego chce, i potrzebuje dokumentu dla księgowości.

    Przycisk „Poproś o wycenę” w stopce koszyka: klient B2B otrzymuje wycenę PDF jednym kliknięciem, bez zakładania konta. PDF generowany w locie, automatyczne e-maile do…

  4. Zakupy, księgowość, zarząd: trzy role, jedno konto. Role nie są wygodą, tylko rzeczywistością.

    Wieloużytkownikowe konta B2B dla PrestaShop 8 i 9: firmy, role, hierarchiczna akceptacja, budżety i płatność na rachunek.

    109,00 Zobacz moduł
  5. Zobaczcie dokładnie to, co widzi klient. Zrozumienie problemu w pięć minut zamiast w trzy maile.

    Zaloguj się na konto dowolnego klienta jednym kliknięciem z panelu PrestaShop 8 / 9. Podpisane, wygasające linki, baner wyjścia, magic link bez hasła, dziennik…

Porównanie obok siebie

Moduł Najlepsze dla Cena Ocena Odnośnik
Moduł Szybkiego Zamawiania B2B PrestaShop 8 i 9: SKU, Import CSV i Ponowny Zakup Największe tarcie 89,00
DataFirefly Zapytanie o Wycenę B2B Jeśli wasza branża chce ofert 79,00
Moduł Zapytanie o Wycenę B2B PrestaShop 8 i 9: Koszyk w Wycenę PDF w 1 Kliknięciu Koszyk staje się dokumentem 69,00
Konta Wieloużytkownikowe B2B: Zespoły i Role PrestaShop 8 i 9 Tak, jak działa firma 109,00
Zaloguj się jako Klient Pro: Moduł PrestaShop 8 / 9 Najuczciwsze narzędzie obsługi 49,00

B2B to nie B2C z cenami netto

Najczęstszy błąd polega na wzięciu sklepu B2C, ukryciu VAT i nazwaniu tego „strefą dla firm”. Tymczasem nabywca profesjonalny nie kupuje, tylko się zaopatruje. A zaopatrzenie rządzi się zupełnie innymi regułami.

Zna swoje indeksy na pamięć. Nie chce przeglądać katalogu. Zamawia to samo co miesiąc. Potrzebuje oferty, zanim w ogóle będzie mógł kupić. I często osoba składająca zamówienie to nie ta sama, która płaci.

Cztery tarcia, które zabijają B2B

Katalog, w którym trzeba grzebać. Wasz klient ma czterdzieści indeksów w arkuszu. Zmuszanie go do szukania ich pojedynczo jest obraźliwe.

Brakująca oferta. W wielu firmach żadne zamówienie nie ruszy bez wcześniejszej oferty. Nie ma oferty, nie ma zamówienia, tak po prostu.

Jedno konto. Zakupy zamawiają, księgowość płaci, szef zatwierdza. Jeden login dla trzech osób to organizacyjny ślepy zaułek.

Zamówienie przez telefon. Kiedy wasz klient dzwoni zamiast zamawiać, wasz sklep zawiódł, a wy płacicie czasem handlowca za nadrobienie tego.

Przewodnik zakupowy

Jak wybrać

Najpierw sprawdźcie, jak wasi klienci naprawdę kupują

Nie tak, jak wam się wydaje. Przez tydzień: ile zamówień przychodzi telefonicznie? Ile mailem z załączonym Excelem? Ile zaczyna się od prośby o ofertę? Odpowiedź na te trzy pytania mówi dokładnie, który moduł zainstalować pierwszy, a który byłby szumem.

Jeśli wasi klienci regularnie się zaopatrują

Szybkie zamówienie. Wasz klient zna swoje indeksy na pamięć. Zmuszanie go do szukania ich w katalogu to największe tarcie w B2B, i najczęstszy powód, dla którego wolał zadzwonić. Wpisywanie SKU, import CSV, ponowny zakup jednym kliknięciem.

Jeśli wasza branża nie zamawia bez oferty

Oferta. W wielu firmach żadne zamówienie nie ruszy bez wcześniejszej oferty, nie z nieufności, tylko dlatego, że taka jest wewnętrzna zasada. Nie ma oferty, nie ma zamówienia. Tak po prostu, a wiele sklepów traci na tym obrót, nigdy się o tym nie dowiadując.

Wskaźnik, który podsumowuje wszystko

Liczba zamówień telefonicznych. Jeśli klient dzwoni, żeby złożyć zamówienie, to znaczy, że wasz sklep mu na to nie pozwolił. Każde zamówienie telefoniczne to porażka strony, za którą płacicie wynagrodzeniem. Śledźcie tę liczbę, bo to najuczciwszy wskaźnik sukcesu w całym tym zestawieniu.

Czego te moduły NIE robią

Nie zastępują waszego zespołu handlowego. Najlepszy sklep B2B na świecie nie zastąpi handlowca, który zna swoich klientów, a jedynie uwalnia go od zamówień, których nigdy nie powinien był przyjmować.

Co zyskujesz

Zamówienie bez przeglądania

Wpisywanie SKU, import CSV, ponowny zakup jednym kliknięciem: wasz klient wprowadza czterdzieści indeksów w dwie minuty.

Oferta, która odblokowuje zamówienie

W wielu firmach żadne zamówienie nie ruszy bez oferty. Nie ma oferty, nie ma zamówienia.

Koszyk zamienia się w ofertę

Koszyk staje się ofertą PDF jednym kliknięciem. Klient przekazuje ją wewnątrz firmy, a wy nie czekacie.

Wielu użytkowników, jedno konto

Zakupy, księgowość, zarząd: trzy osoby, trzy role, jedno konto. Koniec ze wspólnym hasłem.

Obsługa, która wreszcie widzi

Zalogowanie się na konto klienta, żeby zobaczyć jego zamówienie. Obsługa przestaje zgadywać po omacku.

Mniej zamówień telefonicznych

Kiedy klient dzwoni zamiast zamawiać, płacicie czasem handlowca za pracę, którą miał wykonać sklep.

Wdrożenie

Od instalacji do efektów

  1. Sprawdźcie, jak naprawdę kupują

    Ile zamówień przychodzi telefonicznie? Mailem z Excelem? Z prośbą o ofertę? Tam jest odpowiedź.

  2. Zainstalujcie szybkie zamówienie

    Jeśli wasi klienci regularnie się zaopatrują: wpisywanie SKU i import CSV. Największe tarcie w B2B.

  3. Uruchomcie oferty

    Jeśli wasza branża bez niej nie zamawia. Nie z nieufności, tylko dlatego, że taka jest wewnętrzna zasada.

  4. Uporządkujcie role

    Zakupy zamawiają, księgowość płaci, szef zatwierdza. Trzy role, jedno konto.

  5. Liczcie zamówienia telefoniczne

    Każde zamówienie telefoniczne to porażka strony, za którą płacicie wynagrodzeniem. Najuczciwszy wskaźnik.

“Nasi klienci dzwonili, żeby złożyć zamówienie. Myśleliśmy, że to przyzwyczajenie. W rzeczywistości mieli swoje czterdzieści indeksów w Excelu, a nasz sklep zmuszał ich do szukania każdego z osobna.”

Opinia klienta — Sklep PrestaShop 8, handel przemysłowy

Najczęściej zadawane pytania

Który moduł zainstalować pierwszy?

Szybkie zamówienie, jeśli wasi klienci regularnie się zaopatrują. Oferta, jeśli wasza branża nie zamawia bez niej. Pytanie nie brzmi, który moduł jest najlepszy, tylko jak wasz klient naprawdę kupuje. Obserwujcie przez tydzień, jak faktycznie spływają zamówienia, bo tam jest odpowiedź.

Zapytanie ofertowe czy oferta ekspresowa: jaka różnica?

Bo nie rozwiązują tego samego problemu. Oferta ekspresowa zamienia koszyk w PDF jednym kliknięciem, dla klienta, który wie, czego chce, i potrzebuje dokumentu dla swojej księgowości. Zapytanie ofertowe z negocjacją to wymiana: klient pyta, wy odpowiadacie ceną. Jedno jest dokumentem, drugie rozmową.

Po co konta wieloużytkownikowe?

Bo osoba składająca zamówienie prawie nigdy nie jest tą, która płaci. Zakupy wybierają, księgowość zatwierdza, zarząd ustala budżet. Jeden login zmusza ich do dzielenia się hasłem, i nikt już nie wie, kto co zamówił. Role nie są wygodą, tylko odzwierciedleniem tego, jak firma naprawdę działa.

Czy naprawdę da się zmniejszyć liczbę zamówień telefonicznych?

Tak, i jest to jeden z nielicznych wskaźników przekładających się wprost na godziny pracy handlowców. Jeśli klient dzwoni, żeby złożyć zamówienie, to znaczy, że sklep mu na to nie pozwolił. Każde zamówienie telefoniczne to porażka waszej strony, za którą płacicie wynagrodzeniem.

Co jest największym tarciem w B2B?

Tryb wpisywania po SKU. Wasz klient zna swoje indeksy na pamięć, więc nie chce przeglądać, tylko pisać. Czterdzieści indeksów w dwie minuty zamiast dwudziestu minut przeglądania katalogu, i nie jest to wygoda, tylko różnica między „zamawia online" a „dzwoni".

Do czego służy logowanie jako klient?

To najuczciwsze narzędzie obsługi klienta: widzicie dokładnie to, co widzi klient. Koniec z „czy może mi pan przesłać zrzut ekranu?", koniec z domysłami. Przy złożonym koncie B2B z indywidualnymi cenami i rolami to często jedyny sposób, żeby zrozumieć problem w pięć minut zamiast w trzy maile.

Czy B2B w sieci zastąpi mój zespół handlowy?

Nie, i to ważne. Te moduły porządkują proces zakupowy. Nie zastępują ani waszych negocjacji cenowych, ani relacji z klientem. Najlepszy sklep B2B na świecie nie zastąpi handlowca, który zna swoich klientów, a jedynie uwalnia go od zamówień, których nigdy nie powinien był przyjmować.

Jaki jest najczęstszy błąd przy budowie B2B?

Zainstalowanie wszystkiego naraz bez wiedzy, jak kupują wasi klienci. System ofert w branży, w której nikt ich nie chce, to dodatkowe tarcie. Konta wieloużytkownikowe dla klientów zamawiających samodzielnie to szum. Najpierw obserwujcie, potem instalujcie.

Ta potrzeba na innych platformach

Nie wiesz, który pasuje do Twojego sklepu?

Napisz nam swój kontekst, odpowiemy prostą rekomendacją, a nie ofertą sprzedaży.