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Enlace de Pago PrestaShop 8 y 9 para Pedidos por Teléfono y Correo

El cliente le llama, usted prepara el pedido, él paga desde su móvil.

Un cliente hace un pedido por teléfono, por correo o en el mostrador: sin módulo, o le pide el número de su tarjeta o le explica cómo repetirlo todo en la web. Con este módulo, prepara su carrito en el back office, con sus precios negociados, su descuento y el transportista elegido, y le envía un enlace por correo, SMS o WhatsApp. Abre una página de resumen, pulsa «Pagar» y llega directamente al paso de pago de su tienda. El pedido lo crea su módulo de pago habitual, exactamente igual que un pedido online.

De un vistazo
  • Carrito preparado en el back office: cliente, direcciones, productos, transportista
  • Precios negociados y descuento aplicados solo a este pedido
  • Enlace con fecha de caducidad, enviado por correo, WhatsApp, SMS o código QR
  • Pago con los módulos ya instalados: Stripe, PayPal, transferencia…
  • Recordatorio automático antes de la caducidad y aviso al vendedor
PrestaShop 8 y 9 Cualquier método de pago Caducidad y recordatorio 8 idiomas
  • Reembolso de 30 días
  • 12 meses de actualizaciones
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Enlace de Pago PrestaShop 8 y 9 para Pedidos por Teléfono y Correo
v1.2.1 · actualizado 2026-09-30
Qué hace

La versión corta.

01

Un pedido telefónico listo en dos minutos

Busque al cliente por nombre, correo o teléfono, o créelo como invitado. Añada los productos con el teclado, combinación por combinación, cambie un precio, aplique un descuento: los totales y los gastos de envío se recalculan mientras sigue al teléfono.

02

El cliente paga como en su web

El enlace abre una página clara con el detalle del pedido, el mensaje que ha escrito y una cuenta atrás. Un clic en «Pagar» inicia su sesión y le lleva al paso de pago, con identidad, dirección y envío ya validados. Elige entre sus métodos de pago habituales.

03

Enlaces que no se quedan olvidados

Cada enlace tiene una fecha de caducidad, de 2 horas a 30 días. El cliente recibe un recordatorio automático antes del plazo si no ha pagado. Después, el pago queda bloqueado, y puede prolongar, revocar o volver a crear el enlace con un clic.

04

Sabe en qué punto está cada enlace

Un panel muestra el importe pendiente de pago, la tasa de conversión y el tiempo medio hasta el pedido. Cada enlace conserva su historial: envío, apertura por el cliente, paso al pago, pedido. El vendedor que creó el enlace recibe un correo cuando el cliente paga.

La versión larga

Todo lo que querrías saber antes de instalar.

Una mirada detallada a cómo funciona Enlace de Pago PrestaShop 8 y 9 para Pedidos por Teléfono y Correo, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.

§ 01

Venta telefónica sin pedir el número de tarjeta

Tomar un número de tarjeta por teléfono expone la tienda al fraude y queda fuera del marco PCI DSS. Enviar al cliente la lista de productos para que los añada él mismo hace perder la venta una de cada dos veces. El enlace de pago resuelve ambos problemas: prepara el pedido exacto, el cliente paga online por su lado con la autenticación reforzada de su banco, y el pedido entra en PrestaShop como cualquier pedido web.

§ 02

Sus precios negociados, sin tocar el catálogo

Un precio introducido en una línea se aplica solo a ese carrito, mediante un precio específico vinculado al carrito. Sus precios de catálogo, sus reglas de precios y sus otros clientes no se ven afectados. La diferencia con el precio de catálogo se muestra en porcentaje junto a cada línea, para vigilar el margen durante la llamada. El descuento global y el envío gratuito usan una regla de carrito reservada a ese cliente.

§ 03

Ningún método de pago nuevo que instalar

El módulo no cobra nada por sí mismo. El cliente pasa por el checkout de su tienda y paga con los módulos que ya utiliza: Stripe, PayPal, Mollie, transferencia, domiciliación o cualquier otro módulo compatible con PrestaShop. Sin cuentas adicionales, sin comisiones añadidas, y los pedidos siguen sus estados, correos y facturas habituales.

§ 04

Pensado para el móvil, donde se abre el enlace

La mayoría de los clientes abren el enlace desde un SMS o WhatsApp. La página de pago muestra el total y el botón «Pagar» desde la primera pantalla gracias a una barra fija en la parte inferior, con el detalle del pedido justo debajo y un enlace a su teléfono si tiene alguna pregunta. En el mostrador o en un presupuesto en papel, el código QR y el presupuesto imprimible llevan al cliente a la misma página.

§ 05

Un seguimiento que evita enlaces olvidados

Cada enlace tiene una fecha de caducidad y un recordatorio automático antes del plazo. El panel muestra el dinero pendiente de pago y los enlaces que caducan en las próximas 24 horas. Cuando el cliente paga, el vendedor recibe un correo, el pedido lleva la referencia del enlace en su nota interna y el historial indica si el cliente modificó el carrito antes de pagar.