Nuestros mejores módulos PrestaShop para fidelizar a sus clientes
Seis módulos para recuperarlos sin pagar — y sin sacrificar el margen.
La segunda venta cuesta cinco veces menos que la primera. Y sin embargo todo su presupuesto va a captación — porque el cliente que no vuelve no se queja. Simplemente desaparece.
¿Le suena?
Un presupuesto que solo va a captación
Paga por cada visitante nuevo. Por el que ya compró no paga nada — y nunca le habla.
Un correo que nadie abre
Un 20 % de apertura es bueno. También significa que el 80 % de sus clientes nunca vio su mensaje.
Un descuento que destruye su margen
Envía un cupón. Vuelve — y no compra nunca más a precio completo.
Un cliente que pidió una muestra — y nada más
Pidió una muestra, dio su dirección, demostró su intención. Nadie se lo recordó jamás.
Nuestra selección, clasificada
Cada módulo de abajo está desarrollado, mantenido y soportado por nuestro equipo. La clasificación refleja lo que instalaríamos primero en la tienda de un cliente.
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DataFirefly Lista de Deseos Avanzada – Compartir, Alertas & Analytics
La señal más honestaLa lista de deseos le dice qué quiere antes de comprar. Ya está en su base — y casi nadie la usa.
Lista de deseos avanzada para PrestaShop 8 y 9: listas múltiples, compartir por enlace, alertas de bajada de precio y vuelta al stock, recordatorios…
€49,00 Ver el módulo -
Notificaciones Web Push para PrestaShop 8 y 9 (Pro)
El canal que llega90 % de alcance frente al 20 % del correo, y nada por envío. Alcanza a quienes nunca abren sus correos.
Notificaciones push web nativas para PrestaShop 8 y 9: opt-in inteligente, 9 automatizaciones (carrito abandonado, vuelta a stock, bajada de precio, confirmación, envío, reseña,…
€99,00 Ver el módulo -
DataFirefly Subscriptions — Suscripciones y pago recurrente Stripe para PrestaShop 8 y 9
El cliente al que no se persigueUna suscripción no es un descuento — es un cliente que compra cada mes sin que usted haga nada.
Sistema completo de suscripciones para PrestaShop 8 y 9: pago Stripe en el checkout con tarjeta guardada (card on file), 6 frecuencias de facturación,…
€169,00 Ver el módulo -
Pedido de Muestras de Producto — Seguimiento y Conversión (PrestaShop 8 y 9)
La venta perdida más evidentePidió una muestra, demostró intención — y nadie se lo recordó. Seguimiento con tracking de conversión.
Añada un botón «Pedir una muestra» (gratuita o de pago) a sus fichas de producto, limite las solicitudes por cliente, siga la conversión muestra…
€129,00 Ver el módulo -
Lista de Nacimiento, Boda y Regalos — PrestaShop 8 & 9
Fidelización que genera captaciónLa lista de regalos le trae a los invitados — clientes nuevos por los que no pagó captación.
Ofrece a tus clientes auténticas listas de nacimiento, boda y regalos compartidas: creación desde la cuenta de cliente, enlace público, reserva del regalo añadida…
€129,00 Ver el módulo -
Centro de Notificaciones
Todo en un sitioNotificaciones centralizadas: correo, push, SMS, WhatsApp. El canal adecuado para el mensaje adecuado.
Una campana de notificaciones junto al carrito: novedades añadidas automáticamente, códigos promo en un clic, globo rojo en las no leídas.
€45,00 Ver el módulo
Comparativa lado a lado
| Módulo | Ideal para | Precio | Valoración | Enlace |
|---|---|---|---|---|
| DataFirefly Lista de Deseos Avanzada – Compartir, Alertas & Analytics | La señal más honesta | €49,00 | — | |
| Notificaciones Web Push para PrestaShop 8 y 9 (Pro) | El canal que llega | €99,00 | — | |
| DataFirefly Subscriptions — Suscripciones y pago recurrente Stripe para PrestaShop 8 y 9 | El cliente al que no se persigue | €169,00 | — | |
| Pedido de Muestras de Producto — Seguimiento y Conversión (PrestaShop 8 y 9) | La venta perdida más evidente | €129,00 | — | |
| Lista de Nacimiento, Boda y Regalos — PrestaShop 8 & 9 | Fidelización que genera captación | €129,00 | — | |
| Centro de Notificaciones | Todo en un sitio | €45,00 | — |
La segunda venta cuesta cinco veces menos que la primera
Usted paga por cada visitante que llega a su sitio. Por el que ya ha comprado, no paga nada — le conoce, confía en usted, su dirección está guardada. Y sin embargo, la mayoría de las tiendas pone todo su presupuesto en captación y nada en el regreso.
No por estupidez: porque la captación es visible y medible, mientras que la fidelización ocurre en silencio. Un cliente que no vuelve no se queja — simplemente desaparece.
La fidelización no es un problema de descuento
El reflejo es enviar un cupón. Pero un cliente que vuelve solo por el descuento no es un cliente fiel — es un cliente que espera un precio. Y acaba de enseñarle a no comprar nunca más a precio completo.
Lo que funciona es otra cosa: acertar el momento. El cliente cuyo consumible se acaba. Aquel cuyo producto deseado vuelve a estar disponible. El que pidió una muestra y nunca volvió.
El canal que nadie usa
Usted envía correos. Su tasa de apertura es del 20 %, en el mejor de los casos. La notificación web push alcanza el 90 % — y no cuesta nada por envío. No sustituye al correo: alcanza al 80 % que nunca lo abrió.
Cómo elegir
Primero, deje de enviar descuentos
Es el reflejo, y es caro. Un cliente que vuelve solo por el descuento no es fiel — es sensible al precio, y usted acaba de enseñarle a no comprar nunca más a precio completo. Lo que le hace volver es el momento, no el precio.
El canal antes que el mensaje
Antes de pensar qué decir, compruebe si le están escuchando. Un correo con un 20 % de apertura significa que el 80 % de sus clientes nunca vio su mensaje. El web push alcanza en torno al 90 % y no cuesta nada por envío — no sustituye al correo, alcanza a quienes nunca lo abren.
La señal que ya está en su base de datos
La lista de deseos. Le dice qué quiere el cliente antes de que lo compre. Un producto en la lista y ninguna compra significa que espera algo. Es su señal de compra más honesta, y casi nadie la usa.
El cliente al que no hay que recuperar
Si vende consumibles (cosmética, café, comida para mascotas, filtros), la suscripción es la palanca más fuerte que existe — y la única en la que no tiene que hacer nada. El cliente ya no compra cada mes de nuevo: compra una vez y se queda.
La métrica que nadie mira
Su tasa de recompra. El cliente que no vuelve no se queja — desaparece. Por eso se descuida la fidelización: no genera alarma. Siga esa cifra como su tasa de conversión. Importa igual y se mira diez veces menos.
Lo que gana
Cinco veces más barato que la primera venta
El cliente que ya ha comprado no le cuesta nada en captación. Le conoce, confía en usted.
El canal que llega
El web push alcanza el 90 % frente al 20 % del correo — y no cuesta nada por envío.
El momento adecuado, no el descuento
No es el descuento lo que le hace volver, es el momento: el consumible que se acaba, el producto que vuelve.
La muestra que lleva a la compra
El cliente que pidió una muestra y nunca volvió es la venta perdida más evidente que tiene.
El cliente que vuelve solo
Una suscripción no es un descuento — es un cliente que compra cada mes sin que usted tenga que traerlo de vuelta.
Saber qué quiere
La lista de deseos le dice qué quiere antes de comprarlo. Es su señal de compra más honesta.
De la instalación a los resultados
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Deje de enviar cupones
Un cliente que vuelve por el descuento no es fiel — es sensible al precio. Y usted le educó así.
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Compruebe si le están escuchando
Un 20 % de apertura significa que el 80 % nunca vio su mensaje. El push alcanza a los demás.
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Use la lista de deseos
Le dice qué quiere antes de comprar. Su señal de compra más honesta — y no cuesta nada.
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Haga seguimiento de las muestras
Demostró intención y dio su dirección. Si no vuelve, es que nadie se lo recordó.
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Siga su tasa de recompra
El cliente que no vuelve no se queja — desaparece. Por eso nadie lo mira.
“Pasamos años enviando cupones para recuperar clientes. Funcionaba — volvían, y nunca más a precio completo. Nos habíamos criado una clientela sensible al precio.”
Preguntas frecuentes
¿Basta un cupón para recuperar a un cliente?
Es el reflejo más caro de toda esta página. Un cliente que vuelve solo por el descuento no es fiel — es sensible al precio. Y usted acaba de enseñarle a no comprar nunca más a precio completo. Lo que le hace volver no es el descuento, es el momento: el consumible que se acaba, el producto que vuelve.
¿Para qué web push si ya tengo newsletter?
Porque su correo no se abre. Un 20 % de apertura es bueno — lo que significa que el 80 % de sus clientes nunca vio su mensaje. El web push alcanza en torno al 90 % y no cuesta nada por envío. No sustituye al correo: alcanza a quienes nunca lo abren.
¿Qué señal es la más infravalorada?
La lista de deseos — y casi nadie la usa así. Le dice qué quiere el cliente antes de comprarlo. Un cliente que añade un producto y no compra está esperando algo: un precio, una disponibilidad, una ocasión. Es su señal de compra más honesta — y ya está en su base de datos.
Muestras: ¿merece la pena hacer seguimiento?
Sí, y es la venta perdida más evidente de toda la tienda. Quien pide una muestra ha demostrado intención y le ha dado su dirección. Si no vuelve, casi nunca es por el producto — es porque nadie se lo recordó.
¿Por qué una suscripción en lugar de un programa de fidelidad?
Una suscripción no es una mecánica de descuento — es un cambio de relación. El cliente ya no compra cada mes de nuevo, compra una vez y se queda. En consumibles (cosmética, café, comida para mascotas, filtros) es la palanca de fidelización más fuerte que existe — y la única en la que no tiene que recuperar al cliente.
¿Una lista de regalos es fidelización o captación?
Las dos cosas, pero el segundo efecto es mayor y nunca se menciona: una lista de regalos le trae clientes nuevos — los invitados. Llegan por la lista, le compran, y usted no pagó captación por ninguno. Es una de las escasas palancas de fidelización que también genera captación.
¿Por dónde empiezo si mis clientes no vuelven?
Pregúntese por qué no vuelven. Normalmente la respuesta no es «porque era demasiado caro» — es «porque nadie se lo recordó en el momento adecuado». Antes de ofrecer un descuento, compruebe si alguna vez les habló.
¿Cómo se mide la fidelización?
El cliente que no vuelve no se queja — simplemente desaparece. Por eso se descuida la fidelización: no genera ninguna alarma. Siga su tasa de recompra como sigue su tasa de conversión — importa igual y se mira diez veces menos.
Esta necesidad en otras plataformas
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Cuéntenos su contexto: respondemos con una recomendación directa, no con un argumentario de venta.