Katalog PDF zniknął z B2C, a gdzie indziej pozostaje niezbędny. Handlowiec na spotkaniu, kupiec zawodowy, który musi wewnętrznie zatwierdzić wybór, wystawca na targach bez pewnej sieci: w tych trzech sytuacjach samodzielny dokument robi to, czego nie zrobi żadna strona internetowa.
Temat rozpada się na dwa odrębne problemy, często mylone: wytworzenie PDF-a i uczynienie go użytecznym z poziomu sklepu.
Trzy zastosowania, trzy różne dokumenty
Pełny katalog handlowy. Wszystkie pozycje danej linii, ze zdjęciami i parametrami. Obszerny, aktualizowany raz albo dwa razy w roku. To dokument referencyjny, ten wysyłany nowemu dystrybutorowi.
Wybór spersonalizowany. Od dwudziestu do pięćdziesięciu pozycji dobranych dla konkretnego klienta, z jego warunkami cenowymi. Tworzony na żądanie, żyje kilka tygodni. To on popycha transakcję do przodu.
Karta techniczna produktu. Jedna albo dwie strony o jednej pozycji, do pobrania z karty produktu. Najczęściej pobierany z całej trójki i najczęściej nieobecny.
Próba obsłużenia wszystkich trzech jednym narzędziem zwykle prowadzi do obsłużenia wszystkich trzech źle.
Wytworzenie dokumentu
Trzy podejścia o bardzo różnych kosztach.
- Skład ręczny. Eksport katalogu, skład w programie DTP. Nienaganny efekt, wysoki koszt i natychmiastowa dezaktualizacja, gdy tylko zmieni się cena.
- Generowanie automatyczne z katalogu. Szablon, aktualne dane, dokument tworzony na żądanie. Mniej ładny, zawsze zgodny.
- Podejście mieszane. Okładka i strony działów opracowane w DTP, strony produktowe generowane. To trzyma się najlepiej w czasie.
Problem ceny
PDF zamraża ceny w chwili wygenerowania. Trzy sposoby obsługi problemu, do wyboru zależnie od zastosowania.
- Żadnych cen w dokumencie, z odesłaniem do sklepu albo do cennika załączonego osobno. Najbezpieczniejsze rozwiązanie przy katalogu rocznym.
- Ceny z datą ważności wydrukowaną w stopce. Niezbędne, jeśli pokazujesz ceny: bez tej wzmianki dokument cię wiąże.
- Generowanie na żądanie, gdzie PDF powstaje w chwili pobrania, z cenami dnia i warunkami zalogowanego klienta.
Trzecia opcja jest jedyną, która naprawdę rozwiązuje problem, i zarazem jedyną zakładającą, że dokument wytwarza sklep, a nie że leży wgrany na serwerze.
Katalog PDF dla PrestaShop: profesjonalna przeglądarka z rozkładówką, miniaturami i pełnym ekranemTwoje katalogi PDF osadzone w dowolnym miejscu sklepu, z profesjonalną przeglądarką€49,00
Opublikowanie dokumentu w sklepie
To część zaniedbywana. PDF schowany za zwykłym linkiem do pobrania zbiera bardzo mało wyświetleń: odwiedzający nie wie, co pobierze, waha się przed plikiem ważącym kilkadziesiąt megabajtów i rezygnuje.
Wbudowana przeglądarka zmienia to zachowanie. Dokument kartkuje się na stronie, w rozkładówkach jak prawdziwy katalog, z miniaturami do nawigacji i trybem pełnoekranowym. Pobranie pozostaje możliwe, ale staje się wyborem, a nie warunkiem wstępnym.
Trzy miejsca zasługują na tę przeglądarkę: strona dedykowana katalogowi, strona każdego świata produktowego z katalogiem danej linii oraz konto klienta dla dokumentów zarezerwowanych dla firm.
Kwestia SEO
PDF jest indeksowalny przez wyszukiwarki i czasem pozycjonuje się lepiej, niż można by sądzić, na zapytaniach o oznaczenia techniczne. Trzy środki ostrożności.
Wypełnij metadane dokumentu, tytuł i autora, które służą za tytuł w wynikach wyszukiwania. Nadaj plikowi czytelną nazwę zamiast ciągu cyfr. I sprawdź, czy tekst jest naprawdę tekstem: PDF złożony ze zeskanowanych obrazów nie jest czytelny ani dla wyszukiwarek, ani dla czytników ekranu.
Odwrotne zastrzeżenie: katalog PDF powielający całość treści produktowej może pozycjonować się zamiast twoich kart. Jeśli takie ryzyko istnieje, strona przeglądarki musi być indeksowalna, a sam plik PDF wykluczony z indeksowania.
Pomiar
Wystarczą dwie liczby: liczba wyświetleń w przeglądarce i liczba pobrań. Różnica między nimi mówi, czy dokument służy szybkiemu przeglądaniu, czy archiwizacji, a więc czy inwestować w skład, czy w kompletność.
Przy użyciu B2B trzeci wskaźnik zasługuje na śledzenie: odsetek pobrań, po których w ciągu siedmiu dni pada zapytanie ofertowe.
Publikacja bez błędów
Moduł Katalog PDF dla PrestaShop obsługuje część publikacyjną w PrestaShop 8 i 9: przeglądarka w rozkładówkach z miniaturami i trybem pełnoekranowym, osadzenie na dedykowanej stronie albo w kategorii, opcjonalne pobieranie i indeksowalna strona wokół dokumentu.