Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zainstalujesz.
Szczegółowe spojrzenie na to, jak działa Portfel Klienta i Środki na Koncie dla PrestaShop 8 i 9, dlaczego zbudowaliśmy go w ten sposób i jaka myśl stoi za powyższymi funkcjami.
Dlaczego portfel, a nie kupon rabatowy
Natywny kupon jest wygodny, ale słabo pasuje do zwrotów: klient musi odnaleźć kod, używa go raz, traci resztę, a zamówienie z kuponem pokazuje rabat obniżający obrót i podstawę VAT. Portfel rozwiązuje te trzy problemy: saldo jest widoczne na koncie, można je wykorzystać w kilku zamówieniach i jest księgowane jako płatność.
Ścieżka klienta, od koszyka do płatności
Na stronie koszyka ramka przypomina o dostępnym saldzie i o kwotach, które wkrótce wygasną. Na etapie płatności są dwa przypadki: jeśli saldo pokrywa zamówienie, jako pierwsza proponowana jest opcja Zapłać moim portfelem; w przeciwnym razie klient stosuje saldo jednym kliknięciem, widzi odjętą kwotę i płaci resztę wybraną metodą. Strona potwierdzenia przypomina część zapłaconą z portfela i kwotę pozostałą.
Co widzi księgowy
Zamówienie opłacone częściowo saldem zachowuje bez zmian wartość produktów, VAT i fakturę. Część z portfela jest zapisywana jako płatność zamówienia. Łączne saldo do wykorzystania jest widoczne w panelu, bo dopóki nie zostanie wydane, jest zobowiązaniem wobec klientów, a eksport CSV daje księgowemu jeden wiersz na operację z klientem, zamówieniem, korektą i pracownikiem.
Zasilenie, bonus i wygasanie
Klienci mogą sami zasilać portfel. Zasilenie jest sprzedawane bez VAT, ponieważ to przedpłata, a saldo jest dopisywane dopiero po potwierdzeniu płatności. Bonus progowy zachęca do wyższych kwot. Gesty handlowe i bonusy mogą wygasać po ustalonym przez ciebie czasie, z e-mailem przypominającym przed terminem; zwroty i zasilenia nigdy nie wygasają, bo to pieniądze klienta.
Księga, która nigdy nie księguje dwa razy
Każda operacja jest zapisywana w transakcji z blokadą salda i kluczem idempotencji. Już zaksięgowana korekta, już opłacone zasilenie czy dwukrotnie wysłany formularz nie tworzą duplikatów. Zwroty związane z zamówieniem są ograniczone do jego kwoty, nawet gdy automatyczny zwrot i księgowanie korekt są włączone jednocześnie.
Na razie nie ma opinii o produkcie.