Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zainstalujesz.
Szczegółowe spojrzenie na to, jak działa Alert e-mail o błędzie 500 i 404 PrestaShop 8 i 9: zamówienie bez przewoźnika lub płatności, dlaczego zbudowaliśmy go w ten sposób i jaka myśl stoi za powyższymi funkcjami.
Cztery problemy, których sklep nie zgłasza
Błąd 500 wyświetla klientowi białą stronę i zostaje zapisany w dzienniku, którego nikt nie czyta. Błąd 404 na starym linku z Google lub linku z newslettera oznacza utraconą wizytę. Proces zamówienia, który nie oferuje żadnego przewoźnika dla danego kraju lub żadnej metody płatności, blokuje zakup i nie zostawia śladu w zamówieniach. Moduł wykrywa te cztery przypadki na froncie sklepu i wysyła e-mail w chwili, gdy wystąpią.
Dlaczego klient nie ma żadnego przewoźnika
Komunikat PrestaShop „brak dostępnego przewoźnika” nie mówi, dlaczego. Alert to wyjaśnia: podaje kraj, województwo/stan, kod pocztowy i strefę adresu, wagę i sumę koszyka, produkty, grupę klienta, a następnie każdego aktywnego przewoźnika w tej strefie wraz z powodem jego wykluczenia. Wskazuje też produkty w koszyku ograniczone do wybranych przewoźników, co jest częstą przyczyną przy łączeniu produktów gabarytowych i małych paczek.
Dlaczego nie pojawia się żadna metoda płatności
Ograniczenia w Płatność > Preferencje łączą kraj, walutę, grupę i przewoźnika. Nowa strefa dostawy, dodana waluta lub utworzona grupa klientów wystarczą, by etap płatności był pusty dla części klientów. Alert podaje kraj, walutę, przewoźnika i grupę klienta oraz wymienia aktywne moduły płatności i te, które są dozwolone dla tej kombinacji. Różnica między obiema listami pokazuje, co poprawić.
Błędy 500, które programista może naprawić
W przypadku błędu krytycznego e-mail zawiera pełny komunikat, plik i wiersz jako ścieżkę względną, wywołaną stronę, metodę HTTP, kontroler, szczytowe użycie pamięci oraz wersje PrestaShop i PHP. Identyczne błędy są grupowane, a ścieżka serwera jest usuwana z komunikatów. Kontrola dostępności przez cron obejmuje błędy, które występują przed uruchomieniem PrestaShop, na przykład awarię PHP-FPM.
Moduł o wąskim zakresie, obok pełnego monitoringu
Moduł koncentruje się na błędach 500, błędach 404 i procesie zamówienia, ze szczegółową diagnozą dla każdego z nich. Aby monitorować także czasy odpowiedzi, nieudane płatności, spadek liczby zamówień, certyfikat SSL i otrzymywać alerty na Telegramie, Slacku lub Discordzie, nasz moduł Monitoring i Alerty PrestaShop zapewnia pełny monitoring sklepu.
Na razie nie ma opinii o produkcie.