Kategorie: Conversion & UX

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) und UX für E-Commerce: One-Page-Checkout, Seitenwarenkorb, Cross-Sell und Up-Sell, A/B-Testing, Produktseite, Warenkorbabbruch, Newsletter-Popups, Express-Zahlung, Social Proof, Dringlichkeit und Knappheit.

Conversion & UX

Rückgaberichtlinie, die konvertiert: kostenlose vs kostenpflichtige Rückgabe — die echte ROI-Berechnung auf PrestaShop in 2026

„Kostenlose Rückgabe 30 Tage" vs „Rückgabe auf eigene Kosten 14 Tage": der Unterschied ist nicht Marketing. Eine Rückgaberichtlinie ist ein messbarer Conversion-Hebel, deren ROI berechenbar ist. Hier die gerechnete Zahl auf einem Mode-Shop (+12.600 € netto/Monat) und die Parameter einer Richtlinie, die ohne Margenausbluten konvertiert.