Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zainstalujesz.
Szczegółowe spojrzenie na to, jak działa Formularz Dostawy Towarów Ciężkich i Wielkogabarytowych: Meble, AGD, Telewizory (PrestaShop 8 i 9), dlaczego zbudowaliśmy go w ten sposób i jaka myśl stoi za powyższymi funkcjami.
Po co formularz dostawy dla towarów ciężkich
Telewizor 75 cali na czwarte piętro bez windy, kanapa, która nie mieści się na klatce schodowej, pralka dowieziona pod zamknięty budynek: każda nieudana dostawa wielkogabarytowa kosztuje drugi przejazd przewoźnika, niezadowolonego klienta, a czasem zwrot pieniędzy. Przyczyna jest niemal zawsze ta sama: nikt nie zapytał klienta o warunki dojazdu i wniesienia przed wysyłką. Ten moduł zadaje właściwe pytania we właściwym momencie, czyli na etapie wyboru przewoźnika.
W pełni konfigurowalna ankieta, bez kodowania
W przeciwieństwie do sztywnych formularzy każde pytanie jest polem, które tworzysz w zapleczu: typ, etykieta w każdym języku, tekst pomocy, obowiązkowość, pozycja. Pola warunkowe pozwalają odwzorować logikę prawdziwej ankiety logistycznej: pytanie o szerokość drzwi windy pojawia się dopiero wtedy, gdy klient odpowiedział twierdząco na pytanie o windę. Zestaw 17 pól jest instalowany od razu (godziny obecności, dojazd samochodu ciężarowego, odległość parkowania, piętro, winda, schody, wąskie przejścia, przeszkody, potwierdzenie poprawności danych): zostaw je, zmień albo zacznij od zera.
Kieruj formularz tylko tam, gdzie jest potrzebny
Cztery tryby wyzwalania: wszystkie zamówienia, próg wagi produktu (ustawienie 30 kg obejmuje AGD i meble), lista konkretnych produktów albo całe kategorie. Formularz pokazuje klientowi listę objętych nim produktów z jego koszyka, żeby rozumiał, dlaczego dostaje te pytania.
Odpowiedzi, które realnie służą logistyce
Przy potwierdzeniu zamówienia odpowiedzi zostają powiązane z zamówieniem, są widoczne w osobnym panelu karty zamówienia i wysyłane e-mailem HTML na wybrany adres: do działu logistyki, przewoźnika albo osoby kompletującej. Przed wysyłką wiesz, czy potrzeba dwóch kurierów, windy meblowej albo wcześniejszego telefonu, i możesz świadomie wycenić usługę.
Dopracowane doświadczenie klienta
Formularz otwiera się w nowoczesnym, responsywnym oknie: karty wyboru, przełączniki, przyciski tak/nie, walidacja pól obowiązkowych na żywo. Odpowiedzi zapisują się przy koszyku, więc powracający klient zastaje je wypełnione. W trybie blokującym nie może zatwierdzić etapu dostawy bez wypełnienia formularza. Całość w czystym JavaScript, bez jQuery i bez zewnętrznych bibliotek, żeby nie obciążać checkoutu.
Na razie nie ma opinii o produkcie.