Todo lo que querrías saber antes de instalar.
Una mirada detallada a cómo funciona Personalizar los Emails de PrestaShop 8 y 9: Editor Visual de Plantillas de Pedido, por qué lo construimos así y la lógica detrás de las características anteriores.
Por qué los emails de PrestaShop suelen quedarse como vienen
Cada email de PrestaShop existe en dos archivos, HTML y texto, por idioma instalado, en /mails o en el tema. Una tienda en 4 idiomas tiene más de 120 archivos solo para los emails de pedido y de cuenta. Modificarlos exige conocer el HTML propio de los emails, hecho de tablas y estilos en línea, y comprobar el resultado en Outlook y Gmail. Por eso la mayoría de tiendas conserva los emails originales: una lista de productos sin foto, sin sugerencias y sin relación con la web.
Un editor visual en lugar de archivos
El módulo añade la página Editor de emails en el menú Diseño. La lista muestra cada email de la tienda con su estado: nativo o diseñado, activo o no, número de envíos en 30 días. El editor monta el email con bloques, muestra la vista previa al lado y genera un HTML en tablas con estilos en línea, el único formato que todos los clientes de correo muestran igual.
Los datos del pedido, sin código
Los bloques de pedido leen directamente el pedido enviado: fotos de las combinaciones, atributos, personalizaciones, totales, direcciones, transportista y seguimiento. Las variables de los emails de PrestaShop siguen disponibles en todos los textos y se eligen en un menú. Una condición de visualización oculta un bloque cuando su variable está vacía, por ejemplo el botón de seguimiento mientras el paquete no tiene número.
Convertir los emails de servicio en ventas
Un email de confirmación se abre casi siempre. El módulo le añade productos recomendados, un banner promocional programado y un vale personal: el código se crea para el cliente al enviar el email, limitado a un uso y a su cuenta, con la validez y la compra mínima que elijas. Los enlaces a la tienda reciben parámetros UTM para medir las ventas generadas en Google Analytics.
Probar sin riesgo
Cada diseño queda inactivo hasta que lo activas: el email nativo sigue saliendo mientras trabajas. La vista previa funciona con datos de ejemplo o un pedido real, el email de prueba usa el contenido actual y la lista de comprobaciones señala un email demasiado pesado para Gmail o un idioma incompleto. La exportación ZIP permite preparar los diseños en una tienda de pruebas e importarlos en producción.
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