Wszystko, co warto wiedzieć, zanim zainstalujesz.
Szczegółowe spojrzenie na to, jak działa Program Lojalnościowy PrestaShop 8 i 9: Punkty, Poziomy, Bony i Program Poleceń, dlaczego zbudowaliśmy go w ten sposób i jaka myśl stoi za powyższymi funkcjami.
Dlaczego program lojalnościowy wciąż się opłaca
Powracający klient kosztuje mniej niż nowy, a saldo punktów to konkretny powód, by wrócić. Od wersji 1.7 PrestaShop nie dostarcza modułu lojalnościowego, a same reguły koszyka nie potrafią zbierać punktów, śledzić statusu ani nagradzać poleceń. Ten moduł pokrywa te trzy potrzeby w jednym narzędziu stworzonym dla PrestaShop 8 i 9.
Wiarygodne punkty, nawet gdy zamówienie się zmienia
Punkty są liczone z rzeczywistych pozycji zamówienia, w walucie klienta, a następnie przeliczane. Pozostają oczekujące, dopóki zamówienie nie osiągnie statusu oznaczonego jako zatwierdzony, a potem stają się dostępne. Gdy zamówienie zostanie anulowane, punkty znikają; przy częściowej korekcie odejmowana jest tylko zwrócona część. Przycisk ponownej synchronizacji przetwarza ostatnie zamówienia jeszcze raz, co pomaga, gdy statusy zmienił pracownik bez dostępu do modułu, bo w takim przypadku PrestaShop nie uruchamia modułów.
Poziomy z realnymi korzyściami
Podczas instalacji tworzone są cztery poziomy, Brąz, Srebro, Złoto i Platyna, które możesz dowolnie zmieniać. Każdy poziom ma próg, mnożnik punktów, kolor i opis korzyści. Powiąż poziom z grupą klientów: moduł dodaje do niej członków, którzy osiągną poziom, i usuwa ich, gdy go opuszczą. Przypisz tej grupie rabat lub darmową dostawę, a obiecana korzyść działa bez ręcznej pracy. Status zależy od zdobytych punktów, a wymiana punktów na bony go nie obniża.
Wymiana na bon tam, gdzie klient jej potrzebuje
Na swoim koncie klient wybiera suwakiem, ile punktów wymienić, i otrzymuje osobisty kod, widoczny na ekranie i wysłany e-mailem. W koszyku może wykorzystać punkty bez przechodzenia do konta: bon jest tworzony i stosowany od razu, nigdy powyżej wartości koszyka. Bony opierają się na natywnych regułach koszyka PrestaShop, z regulowaną ważnością, minimalnym zakupem i możliwością łączenia.
Więcej powodów do powrotu niż kolejne zamówienie
Przyznawaj punkty w urodziny klienta, z e-mailem z życzeniami, oraz za zapis do newslettera, raz na klienta. Uruchom kampanię podwójnych punktów na określony czas: mnożnik jest widoczny na stronach produktów, w koszyku i na koncie, a decyduje data zamówienia. Zanim saldo wygaśnie, klient otrzymuje przypomnienie z kwotą i datą, co często prowadzi do kolejnego zamówienia.
Program poleceń, który zmienia klientów w ambasadorów
Każdy klient ma link i kod polecający. Odwiedzający, który trafi przez link, widzi baner powitalny, a osoba, która dostała kod ustnie, może wpisać go w formularzu rejestracji. Rabat powitalny jest stosowany automatycznie przy zakładaniu konta, także w trakcie składania zamówienia. Polecający otrzymuje punkty lub bon, gdy pierwsze zamówienie znajomego zostanie zatwierdzone i osiągnie ustalone minimum. Panel śledzi cały lejek, od zaproszeń po obrót wygenerowany przez poleconych klientów.
Na razie nie ma opinii o produkcie.