DataFirefly Custom Textile Printing: personalização têxtil para PrestaShop

Apresentação

O módulo adiciona um bloco de personalização por baixo do botão de adicionar ao carrinho dos produtos que escolher. O cliente indica as quantidades por tamanho, marca as zonas, escolhe uma técnica e um número de cores, envia o ficheiro e vê o preço calculado em tempo real. O detalhe da personalização acompanha a encomenda até à fatura graças à personalização nativa do PrestaShop. Depois da encomenda, um fluxo por estados gere o envio de ficheiros, a prova e a produção.

Instalação

1. Em Módulos > Gestor de módulos, clique em Carregar um módulo e envie o ZIP dftextileprint.
2. O módulo cria as suas tabelas, um produto oculto DF-TEXTILE-SETUP que suporta os custos de preparação e um menu Catálogo > Personalização têxtil.
3. São criados dados de demonstração: serigrafia, bordado e vinil com as suas tabelas, e seis zonas (peito esquerdo, frente, costas, nuca, duas mangas). Pode alterá-los ou eliminá-los.

Definições

No separador Definições do módulo:

• Custos de preparação no carrinho: linha separada (uma por personalização) ou repartidos no preço por peça. Aplica-se às novas personalizações.
• Regra de imposto dos custos: imposto do produto de custos.
• Grupo de atributos dos tamanhos: mantenha a deteção automática se o grupo se chamar Tamanho, Size, Taille, Größe, etc.
• Tamanho máximo do ficheiro e tipos aceites. O limite real é limitado pela configuração PHP do servidor (upload_max_filesize, post_max_size); aparece um aviso se o seu valor for superior.
• Ficheiro obrigatório: sem esta opção, o cliente pode encomendar e enviar o ficheiro mais tarde.
• Personalização com texto: tipos de letra propostos e cores do texto (uma por linha, formato Nome=#hex).
• Depois da encomenda: fluxo de provas na conta do cliente, prazo dos lembretes automáticos, estados de encomenda automáticos, email de notificação da oficina.

Técnicas e tabelas de preços

Cada técnica tem:

• uma tabela de preços por peça sem IVA: uma linha por escalão de quantidade («a partir de 10», «a partir de 25»…) e uma coluna por número de cores;
• uma quantidade mínima (por exemplo 10 peças em serigrafia);
• um modo de custos de preparação: por cor (quadros), por design (programação de bordado, ficheiro de corte) ou nenhum;
• uma tabela de custos decrescente com a quantidade.

A quantidade considerada é o total de todos os tamanhos e cores do produto na personalização. Os preços introduzem-se sem IVA na moeda predefinida e são convertidos automaticamente.

Zonas de personalização

Uma zona tem um nome, um lado (frente ou costas), uma posição na pré-visualização, um tamanho máximo de impressão em milímetros, um suplemento opcional por peça e a lista de técnicas permitidas (nenhuma marcada significa todas). Posicione-a com o rato no editor: arraste o retângulo, e o canto para redimensionar.

A opção Personalização com texto permite ao cliente escrever o mesmo texto para todas as peças ou uma linha por peça (nomes e números), em vez de um ficheiro ou além dele.

Produtos e categorias

A personalização ativa-se por regras, por produto ou por categoria. Uma regra de produto prevalece sobre as regras de categoria, e uma regra de produto inativa desativa a personalização desse produto. Para cada regra:

• Forma da peça: t-shirt, sweat com capuz, saco tote ou boné;
• Personalização obrigatória: oculta o botão nativo do carrinho, o cliente passa sempre pelo bloco de personalização;
• Zonas e técnicas disponíveis: restrinja a lista se necessário;
• Pré-visualização: silhueta na cor da combinação ou fotos do produto.

Pré-visualização com fotos e calibração das zonas

No modo fotos, indique a posição da foto da frente e da foto das costas na ordem das imagens do produto (0 mantém a silhueta para as costas). As imagens associadas a uma combinação têm prioridade, por isso cada cor mostra a sua foto. Depois posicione cada zona na foto no editor; numa regra de categoria, escolha um produto de exemplo fotografado como os outros.

O percurso do cliente

1. Indica as quantidades por tamanho. As outras cores já indicadas ficam listadas em «Também nesta encomenda».
2. Marca uma ou várias zonas, escolhe técnica e número de cores e consulta os preços por escalão.
3. Envia o ficheiro pelo botão ou arrastando-o, depois move e redimensiona o logótipo na pré-visualização. Um indicador de resolução avisa quando o ficheiro é fraco demais para o tamanho de impressão.
4. O resumo mostra peças, personalização, custos e total, com a sugestão do escalão seguinte. Pode descarregar um orçamento ou adicionar ao carrinho.

São considerados os descontos de quantidade nativos do produto e as peças já no carrinho. Se o mesmo ficheiro já estiver no carrinho noutro produto, na mesma zona, com a mesma técnica e o mesmo número de cores, o escalão calcula-se sobre o total e os custos de preparação são cobrados uma só vez.

Carrinho, encomenda e fatura

Cada linha de tamanho e cor inclui o preço da personalização por peça e o seu resumo. A linha dos custos de preparação está bloqueada numa unidade e não pode ser removida sozinha; desaparece com a personalização. Se o produto tiver uma promoção percentual, o módulo compensa para que a personalização mantenha o preço da sua tabela.

Depois da encomenda: ficheiros, provas e estados

Cada personalização encomendada segue um estado: ficheiro em falta, ficheiro recebido, prova por aprovar, alterações pedidas, prova aprovada, em produção, concluído.

• Do lado do cliente: a partir do detalhe da encomenda ou da ligação segura recebida por email (também para convidados), envia um ficheiro em falta, abre a prova, aprova-a ou pede alterações com um comentário, e pode voltar a encomendar a mesma personalização com um clique.
• Do lado da loja: o painel Personalização têxtil da página da encomenda mostra a pré-visualização, a repartição por tamanho, os ficheiros, as instruções e o histórico. Daí envia a prova (imagem ou PDF) e altera o estado, com email opcional ao cliente.
• Lembretes: um email de lembrete parte uma vez quando uma prova ou um ficheiro aguarda há mais tempo do que o prazo escolhido. Funcionam com o tráfego da loja; também pode chamar o URL de cron indicado nas Definições.
• Estado da encomenda: escolha o estado PrestaShop aplicado quando todas as personalizações estão em produção e depois concluídas.

Separador Produção e ficha de oficina

O separador Produção lista todas as personalizações encomendadas, por urgência, com filtros por estado e pesquisa por encomenda, cliente ou produto. Marque várias linhas para alterar o estado de uma só vez ou imprimir as fichas. A ficha de oficina inclui a pré-visualização, a repartição por tamanho com caixas de verificação, as zonas, uma miniatura do ficheiro, as instruções e a lista de nomes. As listas de nomes também se exportam em CSV a partir da encomenda.

Resolução de problemas

• O bloco não aparece: verifique que uma regra ativa abrange o produto e que é proposta pelo menos uma zona e uma técnica ativas.
• Os tamanhos não são detetados: escolha o grupo de atributos dos tamanhos nas Definições.
• O envio de um ficheiro falha: compare o tamanho do ficheiro com o limite indicado; se necessário, aumente upload_max_filesize e post_max_size no seu alojamento.
• As alterações de templates não aparecem após uma atualização: limpe a cache em Parâmetros avançados > Desempenho.
• Um funcionário não consegue enviar uma prova: precisa de permissões de edição sobre as encomendas ou sobre o módulo.