DataFirefly Group Catalog: nascondere prodotti per gruppo clienti e catalogo su tablet

Installazione

Installate il modulo da Moduli > Gestione moduli > Carica un modulo inviando il file ZIP. All’installazione il modulo crea le sue tabelle, registra i suoi hook e aggiunge la scheda Catalogo > Visibilità per gruppo.

Per aggiornare da una versione precedente basta caricare il nuovo ZIP: lo script di aggiornamento crea ciò che manca senza toccare i prodotti riservati.

Prima impostazione: il gruppo del personale

Il modulo distingue due tipi di gruppi clienti:

• I gruppi del personale vedono tutti i prodotti riservati e aprono il catalogo su tablet. È il gruppo delle vostre commesse in negozio.
• Gli altri gruppi, ad esempio i rivenditori B2B, vedono solo i prodotti riservati assegnati a loro.

Create prima un gruppo dedicato in Clienti > Gruppi, ad esempio “Commesse”, con le stesse condizioni di prezzo del gruppo Clienti (sconto di gruppo, prezzi IVA inclusa o esclusa) perché il personale veda i prezzi pubblici. Aprite poi Catalogo > Visibilità per gruppo, scheda Impostazioni, selezionate questo gruppo in Gruppi del personale e salvate. Infine create un account cliente per ogni tablet o commessa e associatelo a questo gruppo.

Riservare un prodotto dalla sua scheda

Nella scheda prodotto aprite la scheda Moduli (nuova scheda prodotto di PrestaShop 8.1 e 9) o la sezione dei moduli (vecchia scheda). Il pannello Visibilità per gruppo clienti propone due scelte:

• Pubblico: il prodotto segue le sue impostazioni di visibilità native.
• Riservato: il prodotto è nascosto nel negozio. Resta visibile ai gruppi del personale e ai gruppi selezionati subito sotto.

Cliccate su Salva visibilità. Il salvataggio è immediato e indipendente dal pulsante di salvataggio della scheda prodotto.

Cosa fa la riserva

Il prodotto passa alla visibilità nativa Da nessuna parte. Sparisce quindi da categorie, ricerca, navigazione a faccette e moduli di prodotti in evidenza. Il modulo memorizza la visibilità originale per ripristinarla alla pubblicazione e aggiunge tre protezioni che la visibilità nativa non offre:

• l’URL diretto del prodotto restituisce una pagina non trovata, oppure la pagina di accesso per un visitatore non connesso se l’opzione è attiva;
• l’aggiunta al carrello viene rifiutata;
• se un prodotto riservato è già in un carrello, viene rimosso al momento dell’ordine e il cliente ne viene informato.

Gestire la visibilità in massa

La pagina Catalogo > Visibilità per gruppo, scheda Prodotti, elenca tutto il catalogo con il relativo stato. Filtrate per nome, riferimento, EAN o ID, per categoria (sottocategorie comprese) e per stato Pubblico o Riservato.

Scegliete poi l’ambito (Prodotti selezionati o tutti i prodotti che corrispondono al filtro) e l’azione:

• Riserva ai gruppi selezionati: sostituisce i gruppi attuali.
• Aggiungi o Rimuovi i gruppi selezionati: si applica solo ai prodotti già riservati.
• Rendi pubblico ora, con l’opzione di abilitare anche l’ordine.
• Rendi pubblico in una data, oppure Annulla la pubblicazione programmata.

Applicare un’azione a un elenco di riferimenti

Il blocco Applica un’azione a un elenco di riferimenti accetta riferimenti, EAN, UPC o ID prodotto, uno per riga o separati da virgole. Il riferimento o il codice a barre di una variante seleziona il suo prodotto. I codici non trovati vengono elencati dopo l’operazione, così potete correggere un file del fornitore.

Riservare automaticamente i nuovi prodotti

Nelle impostazioni, l’opzione Riserva automaticamente i nuovi prodotti fa partire ogni nuovo prodotto come Riservato, con i gruppi selezionati per impostazione predefinita. Comodo quando preparate una collezione prima di metterla online.

Pubblicazione programmata

Un prodotto riservato può diventare pubblico a una data e ora precise. Nella scheda prodotto compilate Rendi pubblico automaticamente il e selezionate se volete e abilita l’ordine. In massa, usate l’azione Rendi pubblico in una data. La colonna Visibilità dell’elenco mostra la data prevista.

Alla scadenza il modulo ripristina la visibilità originale, abilita l’ordine se richiesto e rilancia l’indicizzazione della ricerca. Senza configurazione, la pubblicazione avviene alla prima visita del negozio successiva alla scadenza. Per un orario esatto, richiamate ogni 5 o 15 minuti l’indirizzo cron indicato in Impostazioni > Manutenzione, protetto da un token specifico del vostro negozio.

Il catalogo su tablet

Accesso e installazione

L’indirizzo del catalogo si trova in Impostazioni > Catalogo negozio per tablet, nella forma /module/dfgroupcatalog/catalog. Un link compare anche nell’area Il mio account dei clienti autorizzati. Sul tablet accedete una volta con l’account del gruppo del personale, aprite l’indirizzo e aggiungetelo alla schermata Home: il catalogo si apre così a schermo intero come un’app.

I gruppi selezionati in Altri gruppi autorizzati nel catalogo negozio possono aprirlo anch’essi, ma vedono solo i prodotti pubblici e i propri prodotti riservati.

Cercare e scansionare

• La ricerca riguarda nome, riferimento, EAN e i riferimenti o codici a barre delle varianti.
• Il pulsante di scansione usa la fotocamera del tablet. Su Android viene usato il rilevatore nativo del browser; su iPad subentra una libreria di lettura inclusa nel modulo. La torcia viene proposta quando il dispositivo ne dispone.
• Un lettore di codici a barre USB o Bluetooth funziona ovunque nella pagina, anche con una scheda aperta.
• Quando un codice corrisponde esattamente a un prodotto o a una variante, la scheda si apre direttamente sulla riga giusta.

Il pannello Categorie, il filtro Solo disponibili, l’ordinamento e, per il personale, il filtro Pubblico o Riservato completano la ricerca. Gli ultimi prodotti consultati vengono riproposti in cima all’elenco.

La scheda prodotto sul tablet

Mostra la galleria con zoom a schermo intero, il prezzo (barrato in caso di sconto, IVA esclusa e inclusa se l’opzione è attiva), i prezzi per quantità del gruppo connesso, la giacenza, la data di ritorno in stock, le caratteristiche e la descrizione. La tabella delle varianti indica per ciascuna riferimento, EAN, prezzo, giacenza e ubicazione in magazzino se compilata. Toccando una variante si vede la sua immagine. Per il personale, la scheda indica anche per quali gruppi è visibile un prodotto riservato.

Vista cliente e QR code

Il pulsante Vista cliente, in alto sullo schermo, nasconde giacenze, ubicazioni, etichette Riservato e la riga “Visibile per” prima di girare il tablet verso il cliente. Su un prodotto pubblico, il pulsante Mostra al cliente visualizza un QR code che apre la scheda prodotto sul suo telefono.

Impostazioni

• Gruppi del personale, Altri gruppi autorizzati nel catalogo negozio e Gruppi selezionati per impostazione predefinita.
• Riserva automaticamente i nuovi prodotti.
• Visitatori che aprono un prodotto riservato: pagina di accesso invece di una pagina non trovata.
• Prodotti riservati negli elenchi del negozio: vedere la sezione B2B.
• Per il catalogo su tablet: titolo, prodotti per pagina, quantità in giacenza, prezzi IVA esclusa e inclusa, pulsante Vista cliente.

Usare il modulo per un gruppo B2B

Create un gruppo rivenditori, poi selezionatelo sui prodotti riservati a esso destinati. Questi clienti aprono la scheda, aggiungono al carrello e ordinano normalmente, mentre i clienti B2C non vedono nulla.

Per impostazione predefinita un prodotto riservato non compare in categorie e ricerca, nemmeno per un gruppo autorizzato: vi si accede tramite il suo link o il catalogo su tablet. L’opzione Prodotti riservati negli elenchi del negozio li mostra in categorie e ricerca per i gruppi autorizzati. Si applica solo a questi clienti e solo nelle categorie che contengono prodotti riservati a loro, dove vedono un ordinamento semplice al posto dei filtri a faccette. I clienti B2C non sono mai coinvolti.

Manutenzione e disinstallazione

Verifica i prodotti riservati nasconde di nuovo un prodotto riservato la cui visibilità sia stata modificata fuori dal modulo, da un’importazione o da un dipendente il cui profilo non ha il permesso di vedere il modulo.

Rendi pubblici tutti i prodotti restituisce a ogni prodotto riservato la sua visibilità originale. Usatelo prima di disinstallare: altrimenti i prodotti riservati restano nascosti, che è la scelta più sicura.

Risoluzione dei problemi

Il personale non vede i prodotti riservati

Verificate che l’account appartenga al gruppo selezionato in Gruppi del personale e che il prodotto sia attivo, poi disconnettete e riconnettete l’account sul tablet.

Un prodotto riservato è tornato visibile

La sua visibilità è stata probabilmente modificata da un’importazione o da un dipendente senza permessi sul modulo. Avviate Verifica i prodotti riservati, poi date al profilo interessato il permesso “Visualizza” sul modulo in Parametri avanzati > Team > Permessi.

Il pulsante di scansione non compare o la fotocamera viene rifiutata

La fotocamera è disponibile solo su un negozio in HTTPS. Consentite l’accesso alla fotocamera per il sito nelle impostazioni del browser del tablet. In alternativa resta utilizzabile un lettore di codici a barre.

Un prodotto programmato non è ancora pubblico

Senza cron job, la pubblicazione attende la visita successiva del negozio. Aprite una pagina qualsiasi del sito o configurate l’indirizzo cron. Svuotate la cache se è attivo un modulo di cache delle pagine.

I prezzi del catalogo su tablet differiscono da quelli del sito

Il catalogo mostra i prezzi del gruppo dell’account connesso. Date al gruppo del personale gli stessi sconti e la stessa visualizzazione IVA del gruppo Clienti.

Limiti da conoscere

• I feed prodotti gestiti da altri moduli (Google Shopping, marketplace, comparatori) non sono filtrati per gruppo: escludete lì i prodotti riservati.
• I blocchi di accessori aggiunti da moduli di terze parti possono mostrare un prodotto riservato collegato a un prodotto pubblico.

Compatibilità

• PrestaShop da 8.0 a 9.x con lo stesso ZIP, vecchia e nuova scheda prodotto.
• Navigazione a faccette nativa (ps_facetedsearch).
• Architettura ModuleAdminController, senza dipendenze Composer.
• Interfaccia tradotta in francese, inglese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, polacco e portoghese.