Productos Reacondicionados PrestaShop: instalación y configuración

Presentación

El módulo añade a PrestaShop 8 y 9 la gestión de productos reacondicionados y piezas únicas. Cada grado de estado (A, B, C y los que añada) es un valor de atributo nativo: un producto reacondicionado tiene combinaciones como «128 GB Negro, grado A». Cada aparato es una unidad con su número de serie, sus fotos y sus pruebas, y el stock de cada combinación de grado es igual al número de unidades disponibles.

Instalación

1. En Módulos > Gestor de módulos, haga clic en Subir un módulo y envíe el archivo dfrefurbished-1.2.1.zip.
2. La instalación crea el grupo de atributos Grade (DataFirefly), mostrado como «Estado» en la tienda, con los grados A, B y C.
3. Aparece el menú Catálogo > Unidades reacondicionadas. El botón Configurar del módulo lleva a los grados y ajustes.

Para actualizar una versión anterior, basta con subir el nuevo ZIP: el script de actualización añade las columnas y tablas necesarias.

Configurar los grados

En la configuración del módulo, el bloque Grados de estado lista los grados con:

• Código (A, B, C…) y color, usados en tarjetas, insignias y etiquetas;
• Nombre y descripción en cada idioma (enlace «Mostrar todos los idiomas»);
• Impacto en el precio por defecto en porcentaje (0, -10 y -20 % en la instalación);
• Posición: el primer grado es el mejor, su indicador está lleno;
• Activo.

La última fila permite añadir un grado (marque Añadir). Un grado no se puede eliminar porque lo usan combinaciones y pedidos: desactívelo.

Ajustes del módulo

• Mostrar las tarjetas de grado en la ficha de producto, con indicador, precio, ahorro y stock.
• Ocultar el selector de grado nativo cuando se muestran las tarjetas.
• Modo unidad: ocultar el botón nativo de añadir al carrito; el cliente añade entonces una pieza con su propio botón.
• Ocultar los números de serie en las páginas públicas (se muestran los 4 últimos caracteres).
• Comparación nuevo/reacondicionado y su posición: debajo del producto o junto al botón de compra.
• Oferta reacondicionada en la ficha del producto nuevo.
• Garantías por defecto del reacondicionado y del nuevo, en meses.
• Reserva de una pieza en el carrito, 30 minutos por defecto.
• Números de serie en la línea de pedido, y por tanto en la factura y la factura rectificativa.
• Estados de pedido que devuelven las unidades al stock (cancelado y error de pago por defecto) y estado de las unidades liberadas: disponibles o devueltas (a revisar).
• Lista de pruebas: un punto por línea, en cada idioma. Mantenga el mismo orden en todos los idiomas: los puntos se asocian por número de línea.

El bloque Herramientas da acceso a las unidades y a la resincronización de todo el stock.

Preparar un producto reacondicionado

Abra el producto, pestaña Módulos, y luego DataFirefly Refurbished & Unique Items.

1. Marque Este producto se vende reacondicionado. El estado nativo del producto pasa a «Reacondicionado».
2. Elija el modo de venta: por grado (la pieza se asigna al pedido) o por pieza (el cliente elige el aparato exacto).
3. Indique el producto nuevo equivalente para la comparación y el ahorro mostrado. Las combinaciones se asocian por los mismos atributos (capacidad, color).
4. Ajuste si es necesario las garantías y el impacto en el precio de cada grado para este producto, en porcentaje o en importe sin IVA. Si se deja vacío, se aplica el porcentaje del grado.
5. Haga clic en Guardar los ajustes de reacondicionado.
6. Haga clic en Crear las combinaciones de grado: una combinación por opción base (capacidad, color…) y por grado activo. La opción de eliminación quita después las combinaciones sin grado; los pedidos anteriores conservan sus líneas.
7. Haga clic en Aplicar los precios de los grados.

La tabla de grados muestra para cada grado el número de unidades disponibles, vendidas, devueltas y ocultas.

Añadir unidades

En Catálogo > Unidades reacondicionadas, haga clic en Añadir una unidad.

• Producto (búsqueda por nombre, referencia o ID), combinación base y grado. La combinación de grado se crea automáticamente si no existe.
• Número de serie: único por tienda. El campo admite un lector de códigos de barras.
• Estado: disponible, vendida, devuelta, oculta.
• Salud de la batería, garantía (vacío = valor del producto o del módulo) y fecha de reacondicionamiento.
• Precio de venta propio (sin IVA): solo se usa en modo por pieza. Vacío = precio de la combinación de grado.
• Notas públicas en cada idioma y lista de pruebas (OK, defecto, N/A, no probado).
• Fotos: JPG, PNG, WebP o GIF, 10 MB como máximo cada una, redimensionadas automáticamente.
• Panel Interno: SKU, precio de coste, procedencia y notas internas, nunca visibles para los clientes.

Guardar y añadir otra conserva el producto, la combinación y el grado para encadenar entradas. La ficha de la unidad muestra su historial, un enlace a su ficha pública y un botón para imprimir la etiqueta.

Importar unidades en CSV

Botón Importar CSV en la lista de unidades. Archivo UTF-8, separador ; o , detectado en la línea de cabecera. Se puede descargar un archivo de ejemplo.

• Obligatorias: serial, grade (código del grado) y product_id o product_reference.
• base_reference: referencia de la combinación sin grado, vacía para un producto sin otros atributos.
• Opcionales: status (available, hidden, returned), battery, warranty_months, date_refurbished (AAAA-MM-DD), price, cost_price, origin, sku, notes, internal_notes.

Marque Actualizar las unidades ya conocidas para modificar los números existentes; si no, se omiten. Una unidad vendida nunca se modifica por una importación.

En la tienda

Ficha de producto

Las tarjetas de grado muestran el indicador de estado, el precio («Desde» cuando las piezas tienen precios distintos), el ahorro respecto al nuevo y el stock. El enlace ¿Cómo se definen los grados? abre una ventana con la descripción de cada grado, la lista de pruebas y la garantía.

Modo por pieza

Bajo las tarjetas, la lista Elija su pieza muestra cada unidad disponible del grado elegido: foto (visor a pantalla completa al hacer clic), número enmascarado, batería, pruebas, garantía y precio. El botón Añadir esta pieza la reserva en el carrito durante el tiempo configurado; una pieza ya reservada por otro cliente muestra «Reservada».

Comparación y producto nuevo

La tabla compara el nuevo y cada grado: precio, ahorro, estado estético, garantía, disponibilidad. En la ficha del producto nuevo, un recuadro propone la oferta reacondicionada a partir del grado más barato.

Ficha de la unidad y certificado

Una unidad disponible tiene una ficha pública (no indexada) con sus fotos, su batería, su lista de pruebas y las notas del técnico. Tras la venta, el comprador encuentra en el detalle de su pedido un enlace al certificado de estado, con el número completo, la fecha de fin de garantía y un botón de impresión.

Pedidos

• Al validar, se asignan primero las unidades reservadas por el carrito y luego las unidades libres más antiguas. Las unidades con precio propio se reservan para la venta por pieza.
• El número de serie se añade al nombre de la línea de pedido si el ajuste está activo.
• El pedido en el back-office muestra un bloque Unidades reacondicionadas con un enlace a cada unidad.
• En los estados elegidos, las unidades vuelven a disponible o a devuelta, y el evento se registra en su historial.

Panel y etiquetas

Encima de la lista de unidades: unidades a la venta, a revisar y ocultas, valor del stock a precio de coste, antigüedad media del stock y número de unidades a la venta desde hace más de 60 días, unidades vendidas, facturación sin IVA y margen bruto a 30 días.

La acción masiva Imprimir etiquetas abre una hoja A4 de 24 etiquetas de 63,5 x 33,9 mm (tipo L7159): producto, grado, batería, número de serie y código QR hacia la ficha de la unidad. El campo Empezar en la etiqueta n.º permite reutilizar una hoja empezada. Imprima al 100 %, sin márgenes ni encabezados.

Limitaciones conocidas

• El precio propio de una pieza solo se aplica en modo por pieza, y las reglas de precios del catálogo no se aplican a las piezas con precio propio.
• En un producto reacondicionado, el stock introducido a mano en una combinación de grado se sustituye por el número de unidades disponibles.
• Si un empleado sin permisos sobre el módulo modifica un producto, PrestaShop no ejecuta los hooks del módulo: use la resincronización del stock.
• La ocultación del selector de grado nativo se basa en el HTML de la ficha de producto nativa. En un tema muy personalizado, el selector nativo puede seguir visible junto a las tarjetas.
• Si la reserva de una pieza caduca mientras sigue en el carrito, otro cliente puede reservarla; el pedido del primer cliente recibe entonces otra unidad del mismo grado si existe.